官方承认缺陷 诺基亚5800全面更换听筒

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基于对自身产品质量的重视，诺基亚针对这次媒体的测试也做出了回应。官方承认在二月之前上市的版本由于供应商提供的听筒上存在质量缺陷，而会出现听筒声音忽大忽小的问题，但诺基亚已经在一个月前供应商，所以目前在仓库中和产品线上的诺基亚5800XM都已经更换了新的听筒，不?

编辑观点：

    尽管在短时间内全球销量已经突破了百万部，但诺基亚首款全触屏手机5800XM由于听筒故障所引发的众多投诉还是成为了媒体和大众关注的焦点。日前，针对全球范围众多用户的投诉和相关专业媒体针对手机听筒问题进行的测试结果，诺基亚方面首次做出正式回应，承认之前在市面上销售的部分诺基亚5800XM听筒音量存在问题。但同时强调已经在一个月前更换了供应商，因此目前正在销售和仓库中的诺基亚5800XM将不会在听筒方面存在任何故障。

    诺基亚5800XM过去存在的听筒无声的故障，所存在的具体现象就是听筒在通话时声音“忽大忽小”，并且除了先期发售的台湾和香港等地区以外，随着该机的全球其他地区的热卖，有关该机听筒存在质量缺陷的问题也开始不断出现蔓延的势头。尽管部分手机的这个问题，可通过用户自行修正得到改善，但对于行货而言则意味着有可能失去保修的危险。因此，有关诺基亚5800XM存在听筒无声的缺陷被曝光之后，也引起了海外相关手机媒体的重视。而通过两个批次的测试结果，则已经证实诺基亚在后来上市的诺基亚5800XM已经更换了听筒部分的元件，从而有效的解决了过去存在的质量缺陷。

                               
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    值得一提的是，基于对自身产品质量的重视，诺基亚针对这次媒体的测试也做出了回应。官方承认在二月之前上市的版本由于供应商提供的听筒上存在质量缺陷，而会出现听筒声音忽大忽小的问题，但诺基亚已经在一个月前供应商，所以目前在仓库中和产品线上的诺基亚5800XM都已经更换了新的听筒，不会再出现听筒方面的缺陷了。因此，对于众多喜欢诺基亚5800XM手机的朋友而言，只要查看手机的生产日期即可放心的购买。除此之外，由于诺基亚5800XM国内行货版本刚刚登陆国内市场，因此也属于2月之后生产的批次产品，同样不会存在听筒故障，大家可以放心的购买。

                               
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    而关于查询诺基亚手机生产日期的方式，通常情况下主要还是通过外包装上显示的日期来进行判断，但也可以在手机待机状态下输入“*#0000#”进行查看。但该信息仅为软件写入的日期，有时候会与包装盒上的日期存在一定的差异，仅具一定的参考意义。除此之外，如果你是购买的是国内行货版本，也可登陆到中国移动通讯产业网 （http://www.chinamobile.gov.cn/），输入自己手机的IMEI号码，同样也可以查询诸如生产厂家、机器型号、生产日期等信息。

van_kenny

这机器偶从来就不看好