给到“乐惠通讯商城”购机的机友一点参考信息

HJ27785200 · 发表于 2008-12-31 10:26:30

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相信大家看了论坛商家的产品价格了吧，可以说“乐惠通讯商城”（以下简称“乐惠”的价格绝对是最低的了。和其他机友一样，本来打算给家里老人买台机器，于是就选择了“乐惠”的M75，价格为178元，邮费是8元（我是广东佛山的，广东省内是8元）。

   12月25日交易成功，商家于25号发货，我于26号11点左右收到机器，并开始试用，很快就发现机器在充电五分钟左右会自动关机，反复了好几次，我马上就联系“乐惠”，卖家同意帮我换一台，承诺收到退货后就当天另外给我发货，并同意承担退回去的邮费。于是我于26号下午15：00多发申通退了回去，退回的地址按卖家要求写“深圳福田区申通业务王军转吴亚男收”（请各位记住了，退货一定不能写这个地址，要写就淘宝上卖家的发货地址，因为这里存在的猫腻比较大，特别是商家与快递公司业务员关系好的猫腻更大），说是这样收得快。

   按道理，我26号退回去，27号卖家就可以收到并当天可以再发货，28号我就可以收到，但等到28号下午还是没有等到，我于是打电话给“乐惠”，“乐惠”说退回的机器已经收到，但并没有发货，说是因为这批货可能存在问题，在0110论坛上有买家反映手机存在问题，叫我取消此次交易，直接在淘宝上申请退货，于是我就同意了。

   我于30日从珠海回来，就在淘宝上操作了退货，下午“乐惠”说要我邮费AA制，我说卖家的机器存在质量问题，按淘宝的交易规则应由卖家承担来回的全部邮费，卖家说这是0110的规则，试问一下大家，0110有这样的规则吗？我在0110三年了，从来没有这样的规则。以上所述，为全部事实，并有旺旺上的聊天截图为证。

默默无闻 · 发表于 2008-12-31 10:28:04

沙发

芭蕉冉冉 · 发表于 2008-12-31 10:28:21

关注下，，图很多，很清晰

xianjin110 · 发表于 2008-12-31 10:29:41

不发表评论

希望 · 发表于 2008-12-31 10:32:08

我觉得LZ如果是要投诉的话建议发到投诉板块吧，最近有相关政策出台了已经。

希望 · 发表于 2008-12-31 10:33:22

这个很杀猫啊呵呵已经确定退货了现在就是在退货邮费如何承担上意见不一致吧

agui3000 · 发表于 2008-12-31 11:19:52

吖...我刚到手了他家的一个。。刚付款了，现在充电去。。>_<

agui3000 · 发表于 2008-12-31 11:35:01

充电没问题报告完毕。。

汉密尔顿 · 发表于 2008-12-31 11:44:07

原帖由 agui3000 于 2008-12-31 11:19 发表

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吖...我刚到手了他家的一个。。刚付款了，现在充电去。。>_

你真可爱。。。。

为你写诗 · 发表于 2008-12-31 11:48:14

额不知怎么了

rippke · 发表于 2008-12-31 12:25:20

邮费8块钱嘛……

HJ27785200 · 发表于 2008-12-31 13:08:09

原帖由 rippke 于 2008-12-31 12:25 发表

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邮费8块钱嘛……

是啊，这们商家真是够厉害了，他自己的机器有问题，却要我出邮费

liyuru · 发表于 2008-12-31 14:10:59

原帖由 HJ27785200 于 2008-12-31 13:08 发表

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是啊，这们商家真是够厉害了，他自己的机器有问题，却要我出邮费

一般卖家检测机器没有问题才发出的，如果换货邮费AA也是很正常的哦，在淘宝看到多数商家也是这样。PS：我并没有偏帮卖家，之前在他那里买过一台JJ，他还漏发了配件呢.......截止今天已经又过了1个星期了，仍然没有收到补发的配件。但卖家承诺了，我也懒得催促了。卖家在发货方面欠缺效率这点是事实。

HJ27785200 · 发表于 2008-12-31 15:46:33

原帖由 liyuru 于 2008-12-31 14:10 发表

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一般卖家检测机器没有问题才发出的，如果换货邮费AA也是很正常的哦，在淘宝看到多数商家也是这样。PS：我并没有偏帮卖家，之前在他那里买过一台JJ，他还漏发了配件呢.......截止今天已经又过了1个星期了，仍然没有 ...

情况与你所不同，问题卖家自己也检查到了机器有问题，按淘宝的规则，来回全部邮费都由卖家

世界警察 · 发表于 2008-12-31 16:38:22

又是乐惠???

小雨雨 · 发表于 2008-12-31 19:13:31

原帖由 liyuru 于 2008-12-31 14:10 发表

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一般卖家检测机器没有问题才发出的，如果换货邮费AA也是很正常的哦，在淘宝看到多数商家也是这样。PS：我并没有偏帮卖家，之前在他那里买过一台JJ，他还漏发了配件呢.......截止今天已经又过了1个星期了，仍然没有 ...

你知道卖家检测了？你知道卖家怎么检测的？到手上的东西有问题，为什么要买家来承担？AA正常吗？
对了我还可以教你一招，这一招是我在绿岛买东西时接的招
卖家：货有问题？不可能啊，我都仔细检测过才发出去的。
买家：确实是有问题，问题如下********
卖家：那发回来吧，
买家：行，费用呢？
卖家：你先垫付，有问题我负责
N天后
买家：收到了吧？
卖家：收到了，果不其然被我料到了，东西一点问题没有，是你********
东西退可以，你承担邮费，东西换可以，你承担运费。
不知道当年有多少兄弟遇到过这样的事，估计很多当事者都不来0110了

yingwuqing · 发表于 2008-12-31 22:36:12

乐惠这件事情处理得相当不好……

小雨雨 · 发表于 2008-12-31 22:50:38

记得我去年--07年买了广州KOMA的一套6688壳，KOMA对我承诺是全新原装的结果收到后发现壳是残的，我要退，KOMA要我付运费，当时貌似坛子里不少人认为我应该承担退回的运费。
现在呢？
乐惠你说我应不应该承担退回的运费

乐惠 · 发表于 2008-12-31 23:54:36

原帖由 小雨雨 于 2008-12-31 22:50 发表

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记得我去年--07年买了广州KOMA的一套6688壳，KOMA对我承诺是全新原装的结果收到后发现壳是残的，我要退，KOMA要我付运费，当时貌似坛子里不少人认为我应该承担退回的运费。
现在呢？
乐惠你说我应不应该承担退 ...

外壳和机器不一样，

机器的问题测试好了发到买家手上就出问题，也有，一个利润的问题

谢谢你的好心我明白你的意思

chihlee · 发表于 2009-1-1 22:31:05

为了8块钱.唉

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