sx1~出奇的慢,没有声音

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买的2手sx1~出奇的慢,没有声音
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格式化以后，弹出mediaserverstub[101003940] mediaserver panic devsound ipccom 2.后，就没有声音了。。。软硬格机都尝试了。。。请问这是怎么回事啊
7 d6 [! @; _) o3 J3 e1 t" p收音机也不能用，出现apprun[10003a4b]0001 radio panic [email=rai@0060-33]rai@0060-33[/email]
也不能复制sim卡电话号码
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是硬件故障还是软件故障阿（可以开机，刷机也没问题，但总出现上述情况—）
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求助各位DX了！！！！！！！！！！