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发表于 2006-8-26 13:13:01
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"；配件专卖"；时不时的会坑一下人
被投诉人:配件专卖
交易link:http://shop.tompda.com/mall/shop ... cat_ID=&seller=配件专卖&CurPageNo=16
8月12号到"配件专卖"的实体店里买了一个"全新的M75"、一根"可以刷机的原装数据线"、一块"原装电池"、一个"不是翻新的雪花版3618"。
到现在为止，问题多多，现将过程叙述如下，给那些对所谓的"网络信誉"心存幻想的朋友提个醒。
经过在tompda上查看，想新买个手机，看了一下，决定买"配件专卖"的M75，主要是他的实体店离我住的地方比较近，可以当面看机。
8月12号下午，到了他的店里，我说要买个M75。他从橱柜里拿出两个中的一个给我看。我就大致看了一下功能，然后就让他把剩下的配件都拿出来一一试过。配件试过，都没啥问题，就买单了。然后我说再买一块电池吧，他就拿了一块没有包装的电池给我，我说这是新的原装的吗，他说是新的原装的，我就拿了。然后忽然又想起来要刷机，就说再买一根可以刷机的数据线。他拿了一根同样没有包装的com口数据线，50块。除此之外，还买了一个雪花版3618，刚开始拿给我的一个3618，我在试充电口的时候他发现充电口的接口不对，不是正常的3618的接口。。。于是换了一个3618给我，这个充电接口没有问题，不过后来我出来的时候发现这个3618上的通讯录、短信、记事本之类的全部都是有很多内容的。。。
当天下午到家之后就开始试，充电，第二天用了半天左右的时间吧，就打了10来分钟电话，电池就只剩一半的电量了。。。于是觉得不对劲，上网查，一看：M75的原装电池是750mah的，但是他给我的两块(一块手机自带，一块另买的)全是600mah的。。。顿时觉得被骗，都已经在论坛上点了"发表新帖"的按钮了，后来想还是能换成原装就换原装的吧，于是没有发表，而是给他打了电话说明情况，他说搞错了，让我明天"拿两块600mah的去，给你换其中一块"，我当时也没说什么，因为想着先至少换一块750mah的回来，剩下一块600mah的，要是他给退，那我就退，不给退，只好自认倒霉遇到这么个黑心的商家了。
第二天下午，去换，他拿出四块明显有使用痕迹的750mah电池让我挑一块，我看这四块，不止电源接触点上有明显的使用痕迹，连电板本身也有多处脏的地方，就说这样用过的给我算是什么呢。他说750的没了，就这四块。我没有办法，只好瘸子里面挑将军挑了一块。
剩下的那块600mah的，我说我当时买的时候说明了要M75原装的，那现在600mah的待机时间这么短，我怎么用，他刚开始不愿意给我退，后来我磨磨嘴皮子才很不情愿的给我退钱，态度很不好。
当天晚上，我想这回总算好了，电池应该会待机时间久一些了吧，尽管是用过的750mah的，但是瘦死的骆驼比马大，再说，不接受这个现实也没办法，也犯不着为了几十块的东西再去跟他讲。
手机拿到手里一两天，只要一打开相机功能，经常要自动关机，我就上网查是什么原因，一看，大概是软件版本的问题，于是想反正也买了数据线嘛，就自己刷刷软件看看能不能解决问题了。谁知道这不刷不要紧，一刷就发现问题了：这根COM口的数据线根本无法用x65flasher连接到手机！(后来8月17号我去火车站附近的汇坤手机市场买的20块钱的凌凯组装数据线倒是一下就能连接上！)心想这回他是做好准备来宰我了，明明我买的时候强调的"可以刷机的数据线"，他却给我一根不能刷机的数据线，而且还要我50块！回来到0110.cn上去问，所有回帖都说买贵了。
那既然不能刷机，就找他去解决呗，手机从他那里买的，现在打开相机功能10次以内必自动关机(实际上是5次以内就基本会自动关机)，这不能算是一个合格的商品，他应该给解决。谁知到了那里，说明了情况之后，他根本就无所谓的态度，一口咬定说是软件问题，不是他的问题，他不管。我说我买的是一个完整的手机，而不是一堆电子元件，既然是完整的手机，那当然包括能够正常使用其中的所有功能，一打开照相功能就自动关机，这无论如何都不能视为一个合格的产品。
但是他就是咬定说软件问题不是他的问题，他不管，这个时候他mm想找一下高手问问看怎么解决，他却这样说"先去作重要的事情，不要作这种不重要的事情"而不让他mm来解决这个问题。我当时很诧异，难道有货源就可以欺负顾客吗？难道只有新买一个机器才是重要的事情，而机器有问题来要求解决就不是一个重要的问题吗？
我当然不会因为他不理就走开，我在旁边一再要求他必须解决这个问题，因为我买的是一个完整的商品而不是一堆元器件。他见空了一下，就打电话给一个号称在深圳的人询问解决办法，然后那个人说刷25版软件可以解决，我让他给我刷25版软件解决这个问题，他说"我不会刷西门子的机器，我是玩智能手机的"，呵呵，"我不会刷西门子的机器"，这句话我只能一笑而过了。
这个时候，有个人来买配件，先是买一块电板，他拿出一个有塑料壳包装的未拆封的电板给人家，我就想，昨天拿给我的为什么是只有4块有明显使用痕迹的电板呢？当时还号称就这4块了，顿时就觉得又被骗了一把。
那人买完电板，又要看一下数据线，他拿出一个有塑料壳包装的未拆封的USB口数据线给人家。。。想想看明显跟那天拿给我的不一样！我当时还强调了要能刷机的，他却拿给我不能刷机的，还没有包装！。。。
在他的不理会的情况下，我只能站在那里等别人买完东西再跟他说。但是他就一句话，要刷的话要寄到深圳(先开始说要寄到香港！我想他怎么不说要寄到火星呢！)，要一周的时间，我于是问，那这一周的时间我没有这个手机使用，怎么办，他也没有给出解决办法。
然后就不理了，他mm还在翻电话本想找到一个在上海的会解决照相关机的问题的人，他却以命令的口气对他mm说"去拿***东西，不要作不重要的事情"，并且一把抢过他mm手里的电话本。他mm见状就走开了。
然后把我晾在那儿。。。
我看到他根本没有解决问题的想法，就只好走了。
"配件专卖"在网上似乎信誉还不错，投诉只有一些而已。我估计他就是这种想法：网上普遍发没有问题的货，也不去宰人，以此建立"信誉"；偶尔逮住一个人狠狠的宰、狠狠的骗，这样即使这个被宰被骗的人投诉他，也会被那些"众多的良好的信誉的称赞声"所淹没，不会对他的生意造成影响。不幸的是，我就成了这么"偶尔"中的一员。
现在把事情经过说出来，希望那些新手们能够看到，大家自己分辨吧。
我也不打算再去跟他纠缠下去，反正也就这2000多块钱的东西，被宰也就宰个几百块，犯不着为这个伤神。
一句话，多行不义必自毙，善有善报，恶有恶报，不是未报，时辰未到～
另劝一些有点想走邪路的商家，莫以善小而不为，莫以恶小而为之。经常骗人宰人的话，良心上一定会受到不安，长期这样，你的心态与精神生活质量都会变得很差～还是作负责任的商家吧，短期的钱会少赚一些，长期么，心情、精神与那些坑人的人一定会有差别的。
刚看到的一个帖子,供楼主参考,呵呵! |
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发表于 2006-8-26 09:20:55
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楼主
发表于 2006-8-26 11:14:24
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