如何规避网上交易风险

redasurc

http://www.ecw.cn/2006-3/2006315152645.htm

首先，买家细思量——决定购买之前，首先要多斟酌，不轻易相信对方所提供的所有信息，尤其是对一个价格过低的货品，一定要知道他的成本低在何处，否则商家怎么肯做赔本生意？

其次，考察可信度——如果是在大型网站平台上进行交易可参考他的诚信度，同时尽可能通过第三方安全支付手段。如果是与个人网站进行交易，不能仅仅通过网上或电话的交流就放松警惕，每个网站在当地的通信管理局都是有ICP地址备案的，可查该网站是否是合法正当经营。

再次，留存交易证——留存交易过程中的所有证明单据，包括最初在网上公布的信息截图，银行单据，收/发货凭证等。

如果是货到付款，在签收之前，打开检查是否自己所购买的货品，如果不是，可拒绝签收。（尤其是购买电子数码类产品，更要注意查看是否完好无损）；如果是第三方支付，收到货物时发现有异，应在第一时间拍下照片记录，以备后用。

最后，应积极举报——当自己的合法权益受到侵犯时，一定要勇敢、及时地拿起法律武器进行维权行动。因为这不仅是关乎着您个人的点滴利益，更重要的是关乎着整个市场行为的规范和有序健康发展。

尤其是当遇到网上欺诈行为的时候，一定要及时向有关部门进行申诉和反映，无论金额大小。对于网上诈骗者来说，当犯罪金额达到一定数目的时候，公安机关才可以依法采取行动，因此，不要在乎个人金额数目，积少成多，打击犯罪

网上购物投诉增一倍 消协支出五招防范风险
2006.2.23
    据中消协公布的投诉数据显示，在2004年还只有3663件的互联网投诉在去年全年增加到了7189件，增幅达96.3%，其上涨幅度居服务类投诉的首位。反映的主要问题是网络购物的实际效果与广告宣传不符，采取低价诱惑的手段推销二手货或残次品，对网上售出产品不承担“三包”责任，退换货条件苛刻。
    网上购物五种方法
    查电话：看其手机卡是否是需持身份证方能开通的，如属不需身份证即可开通，要谨防对方关机后无从查找。也可向当地电信或移动、联通查问网站上提供的电话是在哪里注册使用的，如与网站公司地址不一致，应多留个心眼。
    看账户：查询银行账户或信用卡在哪个城市开户的，若与公司地址不一致，就应提高警惕，以公司名义从事交易，却要求消费者将钱款打入个人账户的尤其应当谨慎对待，最好选择货到付款。
    细斟酌：网购信息真实性难以核实，对贵重商品最好先打电话或以文字形式来确认欲购商品的具体价格、数量、规格型号。
    索证据：商家对网购商品不承担售后责任已成为制约电子商务发展的重要瓶颈，一定要注意完整保存有关的“电子交易单据”。