花早谢了，心都凉了

wcxwcx · 发表于 2005-10-27 15:07:48

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好久没来这里了，我的手机九月三号返厂至今杳无音信，从那时的还算夏天等到如今都快来暖气了，我都快忘了我还拥有过这部手机。西门子让我怎么说才好呢，就像自己有个不争气的儿子，打也不是骂也不是，真没办法

三璇儿 · 发表于 2005-10-27 15:12:22

那你还不打12315

sunday_pk · 发表于 2005-10-27 16:32:27

没用的，我的机子等了差不多四个月啊才回来
搞的我另外买了一台水货用，但被偷了，烦

relwinfly · 发表于 2005-10-27 17:49:53

哎....无尽的等待啊

qiuji0135 · 发表于 2005-10-27 19:49:12

客服会一直以没有新机为理由要你等,一直等到最后他们说给你换个其他机型的机器..
如果购买时有凭证可以直接找经销商
十五、因修理者自身原因，使修理时间超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十六、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。

十七、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日0.5％的折旧率收取折旧费。

这是手机三包法..找客服没用的.

wcxwcx · 发表于 2005-10-28 17:45:00

谢谢楼上兄弟

要采取些措施了

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