和置顶商家 武夷山小辉 交易出现纠纷

武夷山小辉

我已经答应退货 希望楼主也能表示一下诚意.

小桥流水

友情帮顶
顺便说说小辉：去年买他翻新小8，买来按键不灵，答应退货，邮费全是他承担的……

武夷山小辉

原帖由 小桥流水 于 2007-8-28 10:54 发表

                               
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友情帮顶
顺便说说小辉：去年买他翻新小8，买来按键不灵，答应退货，邮费全是他承担的……

感谢你在我这么艰难的时候说出实话,谢谢

暴风城石匠公会

原帖由 武夷山小辉 于 2007-8-28 10:43 发表

                               
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看了大家的回帖,认真分析事情的朋友还是很多的,讲道理的朋友还是不错的~~

我想了想~~什么是得?什么是失?有一些朋友开口就说买家最被动,其实我们0110做商家的,站在非常透明的位置,别人如果想让你被动也是非常 ...

小辉我送你一句话，也是从电视上看来的，记不全了，大概就是：你必须一开始做小人，才能在后面做君子！

原来说的是中国和外国合作开展工程的故事，这是中方经理说的话。
大概就是说只有在开始把合同条款都想周到了，都说清楚了，在以后的执行中才能有条款可依。

我想也是这样，你开始交易时，不能保证和你交易的每一个人都是君子吧？或者说你不能保证你卖出去的每一个手机绝对不出问题吧？
那就先在条款里写清楚，啥情况退货，啥情况换货，啥情况保修。
而且条款要特别细！要细到抠门的那种地步，要让买家心里有数。

这样以后真的出现问题，那就按条款执行。
这样大家都堂堂正正的，哪来什么纠纷？

武夷山小辉

非常高兴没有因为这件事情让自己成为众矢之的,通情达理的朋友还是非常的多.

那年秋季

归根到底，是因为小辉卖给楼主的机子本身有问题，才出现这些问题，应该是卖家责任大

武夷山小辉

原帖由 暴风城石匠公会 于 2007-8-28 10:56 发表

                               
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小辉我送你一句话，也是从电视上看来的，记不全了，大概就是：你必须一开始做小人，才能在后面做君子！

原来说的是中国和外国合作开展工程的故事，这是中方经理说的话。
大概就是说只有在开始把合同条款 ...

如果是按条款的话
我想我的保修条款是0110上面最细致的吧
买家至少有几点过失我可以不退货
1超过退货期(不管怎么说,超过就是超过)
2 没有提供相关说明,也没图片 也没到网吧视频
3 我们之前协商好

武夷山小辉

原帖由 那年秋季 于 2007-8-28 10:59 发表

                               
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归根到底，是因为小辉卖给楼主的机子本身有问题，才出现这些问题，应该是卖家责任大

2手手机是有其不确定性,所以机器质量有问题应该卖家负责,但是这个负责必须有一个期限,这些期限我都在产品后面说明了的.

jasonquiet

好长时间没来0110了，原来玩西机时也是经常从这些买家那里买东西的，感觉有些卖家的确一般（主要是人品），配不上置顶。小辉还是不错的，每次询问都回答的很真诚很仔细。希望这件事可以圆满解决，同时也希望有机会可以和小辉同学交易一次！8-)

暴风城石匠公会

原帖由 那年秋季 于 2007-8-28 10:59 发表

                               
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归根到底，是因为小辉卖给楼主的机子本身有问题，才出现这些问题，应该是卖家责任大

按这个逻辑，归根结底，谁叫你买二手手机？

二手手机有风险，莫非不知道？

可能有暗病，可能没保修，可能是赃物，可能是翻新，可能是走私。。。。。。

要不这么叫二手呢？

还是那句话，没有一定心理承受能力的，建议买全新手机。

rzhzhm

商家是什么？出问题为什么还要等你有时间回武汉再解决？大哥阿你是商家！！！以出问题就应该解决，是邮递到深圳还是别的，服务售后第一，等别人给你差评了再难受，你不是一次了吧，办不了就别去深圳搞鸡巴

jpg001

我还是认为应该找个都信的过的公正的第三方搞清楚事实。

这机器不是一开始就有问题，就是被买家刷坏了。从消除事件影响的角度，应该搞清楚，而不是简单退货了事。

赖恩

貌似一旦出现此类问题，有些人就坐不住了，谴责卖家，声援买家的。事事但求公平，商家注重信誉，但也不能平白无故的受损失。西门子的后期产品本身质量就不稳定，再加上又是大批量的水货。难免出现个体差异。出现问题，双方友好解决就是了，纠纷本来就是很不理智的一种表现。
买家的机器过了退货期限，如果没出保修，可以申请维修或者更换。用过一段时间，出现不开机状况后再找卖家处理。实在有些说不过去。

  顺便也说下，小辉还是别搞这些东西卖了。一台机器赚个可怜的20－30。还被人谴责。搞些其他的吧。西门子的新机都不稳定，更别说这二手机了。目前论坛除了那些卖翻新机的商家。也没人去搞这么大规模的二手机了。

武夷山小辉

原帖由 rzhzhm 于 2007-8-28 11:14 发表

                               
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商家是什么？出问题为什么还要等你有时间回武汉再解决？大哥阿你是商家！！！以出问题就应该解决，是邮递到深圳还是别的，服务售后第一，等别人给你差评了再难受，你不是一次了吧，办不了就别去深圳搞鸡巴

这个是协商的结果,知道吗?

我没有说一定要等我到武汉?人和人之间是可以协商的,知道吗?
你说的话让我感觉你很没品

暴风城石匠公会

原帖由 rzhzhm 于 2007-8-28 11:14 发表

                               
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商家是什么？出问题为什么还要等你有时间回武汉再解决？大哥阿你是商家！！！以出问题就应该解决，是邮递到深圳还是别的，服务售后第一，等别人给你差评了再难受，你不是一次了吧，办不了就别去深圳搞鸡巴

贸然地问一句，你有鸡巴吗？

ISXIA

第一，如果我能和卖家在旺旺上沟通好的话，我是不会来这里发帖的。没意思，大家看聊天记录吧，我是在已经完全放弃了这个机器【卖家已经说不管了，我自己也买了新S68】才到这里发帖的，其目的已经不是希望退货了，只是让大家看看，评评理。

再来分析，有的兄弟说要我拿出死机的证据，死机我怎么拿出证据?机器放那突然就关了，我无法去提供什么证据，要说证据，我一开始发现有问题的时候，我是怎么对卖家说的?是卖家机器有问题但是我还是能为卖家着想，知道赚点钱不容易，我自己出返回的快递费用，而且还不是要求退，只要求换。可是卖家都不答应,以忙为借口，说8月底来武汉。我忍了，还是处于理解卖家的角度，同意了。【现在看来这个理解的心态居然被卖家当武器来用，我无语了】    我忍受着几乎是残废的机器，【说不定什么时间就关了的机器，不是残废是什么？】到了昨天，几次问卖家来武汉的具体时间，可是他就是不说具体时间，并且由说好的8月底，又改正为9月初，并且仍然不能具体到哪一天，而且现在机器问题更严重了，我才和他联系要退机，并且我还是愿意出返回的邮费，可是他就不愿意。大家都想想，我作为一个买家在这个事态里面的表现还不够好么？

另外，有朋友说，买2手机就要承担相应的风险，试问，难道花2手的钱就只能买有问题的机器自己认？那卖2手的商家都不需要有保了 出门就不管。2手也有2手机的标准。其风险是卖家来规避的，而不是买家，除非就是个骗子，卖了就跑！

武夷山小辉

原帖由 jpg001 于 2007-8-28 11:14 发表

                               
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我还是认为应该找个都信的过的公正的第三方搞清楚事实。

这机器不是一开始就有问题，就是被买家刷坏了。从消除事件影响的角度，应该搞清楚，而不是简单退货了事。

好主意!!

如果有武汉的朋友懂得如何刷SL75的并且愿意帮这个忙的  我十分感谢 请帮忙鉴定此机器~~如果可以代刷好  刷不好,我已经有退货承诺 感谢不已

武夷山小辉

原帖由 ISXIA 于 2007-8-28 11:38 发表

                               
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第一，如果我能和卖家在旺旺上沟通好的话，我是不会来这里发帖的。没意思，大家看聊天记录吧，我是在已经完全放弃了这个机器【卖家已经说不管了，我自己也买了新S68】才到这里发帖的，其目的已经不是希望退货了 ...

我再次强调一次,我说回武汉帮你刷机器 是协商的结果 我没有强迫你答应.既然你当时答应了,现在就不应该在这点上面说我.

既然你连退货都不 指望了,现在有个更好的办法,我会寻找一个武汉的热心机油帮忙鉴定机器,能刷好的话 大家都高兴,刷不好的话我还是给你退


记住 以后答应了别人的东西就不要轻易改变,不管你是出自什么初衷,也不管现在发生了什么.
我觉得我从来没有不讲信用过,我都是按我承诺的去做的,说了什么就会做到什么


机器你说有问题,作为商家我肯定争取你可以不退货,事实上你当时也答应了不退货,可以等我到武汉后帮你刷软件,这个是我们协商的结果,你如果执意要退货,当时就不要答应我提出的解决方案.

现在这个方案还没有执行,你已经反悔.

我是一如既往的 说了什么就准备怎么样做,可是你单方面毁约.

武夷山小辉

如果有武汉的朋友懂得如何刷SL75的并且愿意帮这个忙的  我十分感谢 请帮忙鉴定此机器~~如果可以代刷好  刷不好,我已经有退货承诺 感谢不已

豹2改

纠纷又见纠纷……:-')