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楼主: ISXIA
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和置顶商家 武夷山小辉 交易出现纠纷

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发表于 2007-8-28 10:53:07 | 显示全部楼层
我已经答应退货 希望楼主也能表示一下诚意.
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发表于 2007-8-28 10:54:40 | 显示全部楼层
友情帮顶
顺便说说小辉:去年买他翻新小8,买来按键不灵,答应退货,邮费全是他承担的……
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发表于 2007-8-28 10:55:55 | 显示全部楼层

感谢你在我这么艰难的时候说出实话,谢谢
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发表于 2007-8-28 10:56:17 | 显示全部楼层
原帖由 武夷山小辉 于 2007-8-28 10:43 发表
看了大家的回帖,认真分析事情的朋友还是很多的,讲道理的朋友还是不错的~~

我想了想~~什么是得?什么是失?有一些朋友开口就说买家最被动,其实我们0110做商家的,站在非常透明的位置,别人如果想让你被动也是非常 ...


小辉我送你一句话,也是从电视上看来的,记不全了,大概就是:你必须一开始做小人,才能在后面做君子!

原来说的是中国和外国合作开展工程的故事,这是中方经理说的话。
大概就是说只有在开始把合同条款都想周到了,都说清楚了,在以后的执行中才能有条款可依。

我想也是这样,你开始交易时,不能保证和你交易的每一个人都是君子吧?或者说你不能保证你卖出去的每一个手机绝对不出问题吧?
那就先在条款里写清楚,啥情况退货,啥情况换货,啥情况保修。
而且条款要特别细!要细到抠门的那种地步,要让买家心里有数。

这样以后真的出现问题,那就按条款执行。
这样大家都堂堂正正的,哪来什么纠纷?
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发表于 2007-8-28 10:59:00 | 显示全部楼层
非常高兴没有因为这件事情让自己成为众矢之的,通情达理的朋友还是非常的多.
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发表于 2007-8-28 10:59:37 | 显示全部楼层
归根到底,是因为小辉卖给楼主的机子本身有问题,才出现这些问题,应该是卖家责任大
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发表于 2007-8-28 11:01:46 | 显示全部楼层
原帖由 暴风城石匠公会 于 2007-8-28 10:56 发表


小辉我送你一句话,也是从电视上看来的,记不全了,大概就是:你必须一开始做小人,才能在后面做君子!

原来说的是中国和外国合作开展工程的故事,这是中方经理说的话。
大概就是说只有在开始把合同条款 ...

如果是按条款的话
我想我的保修条款是0110上面最细致的吧
买家至少有几点过失我可以不退货
1超过退货期(不管怎么说,超过就是超过)
2 没有提供相关说明,也没图片 也没到网吧视频
3 我们之前协商好
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发表于 2007-8-28 11:03:03 | 显示全部楼层
原帖由 那年秋季 于 2007-8-28 10:59 发表
归根到底,是因为小辉卖给楼主的机子本身有问题,才出现这些问题,应该是卖家责任大

2手手机是有其不确定性,所以机器质量有问题应该卖家负责,但是这个负责必须有一个期限,这些期限我都在产品后面说明了的.
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发表于 2007-8-28 11:03:52 | 显示全部楼层
好长时间没来0110了,原来玩西机时也是经常从这些买家那里买东西的,感觉有些卖家的确一般(主要是人品),配不上置顶。小辉还是不错的,每次询问都回答的很真诚很仔细。希望这件事可以圆满解决,同时也希望有机会可以和小辉同学交易一次!8-)
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发表于 2007-8-28 11:04:06 | 显示全部楼层
原帖由 那年秋季 于 2007-8-28 10:59 发表
归根到底,是因为小辉卖给楼主的机子本身有问题,才出现这些问题,应该是卖家责任大

按这个逻辑,归根结底,谁叫你买二手手机?

二手手机有风险,莫非不知道?

可能有暗病,可能没保修,可能是赃物,可能是翻新,可能是走私。。。。。。

要不这么叫二手呢?

还是那句话,没有一定心理承受能力的,建议买全新手机。
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发表于 2007-8-28 11:14:17 | 显示全部楼层

谴责

商家是什么?出问题为什么还要等你有时间回武汉再解决?大哥阿你是商家!!!以出问题就应该解决,是邮递到深圳还是别的,服务售后第一,等别人给你差评了再难受,你不是一次了吧,办不了就别去深圳搞鸡巴
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发表于 2007-8-28 11:14:36 | 显示全部楼层
我还是认为应该找个都信的过的公正的第三方搞清楚事实。

这机器不是一开始就有问题,就是被买家刷坏了。从消除事件影响的角度,应该搞清楚,而不是简单退货了事。
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发表于 2007-8-28 11:36:14 | 显示全部楼层
貌似一旦出现此类问题,有些人就坐不住了,谴责卖家,声援买家的。事事但求公平,商家注重信誉,但也不能平白无故的受损失。西门子的后期产品本身质量就不稳定,再加上又是大批量的水货。难免出现个体差异。出现问题,双方友好解决就是了,纠纷本来就是很不理智的一种表现。
买家的机器过了退货期限,如果没出保修,可以申请维修或者更换。用过一段时间,出现不开机状况后再找卖家处理。实在有些说不过去。

  顺便也说下,小辉还是别搞这些东西卖了。一台机器赚个可怜的20-30。还被人谴责。搞些其他的吧。西门子的新机都不稳定,更别说这二手机了。目前论坛除了那些卖翻新机的商家。也没人去搞这么大规模的二手机了。
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发表于 2007-8-28 11:37:52 | 显示全部楼层
原帖由 rzhzhm 于 2007-8-28 11:14 发表
商家是什么?出问题为什么还要等你有时间回武汉再解决?大哥阿你是商家!!!以出问题就应该解决,是邮递到深圳还是别的,服务售后第一,等别人给你差评了再难受,你不是一次了吧,办不了就别去深圳搞鸡巴

这个是协商的结果,知道吗?

我没有说一定要等我到武汉?人和人之间是可以协商的,知道吗?
你说的话让我感觉你很没品
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发表于 2007-8-28 11:38:02 | 显示全部楼层
原帖由 rzhzhm 于 2007-8-28 11:14 发表
商家是什么?出问题为什么还要等你有时间回武汉再解决?大哥阿你是商家!!!以出问题就应该解决,是邮递到深圳还是别的,服务售后第一,等别人给你差评了再难受,你不是一次了吧,办不了就别去深圳搞鸡巴


贸然地问一句,你有鸡巴吗?
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 楼主| 发表于 2007-8-28 11:38:14 | 显示全部楼层

我是楼主我来说一下

第一,如果我能和卖家在旺旺上沟通好的话,我是不会来这里发帖的。没意思,大家看聊天记录吧,我是在已经完全放弃了这个机器【卖家已经说不管了,我自己也买了新S68】才到这里发帖的,其目的已经不是希望退货了,只是让大家看看,评评理。

再来分析,有的兄弟说要我拿出死机的证据,死机我怎么拿出证据?机器放那突然就关了,我无法去提供什么证据,要说证据,我一开始发现有问题的时候,我是怎么对卖家说的?是卖家机器有问题但是我还是能为卖家着想,知道赚点钱不容易,我自己出返回的快递费用,而且还不是要求退,只要求换。可是卖家都不答应,以忙为借口,说8月底来武汉。我忍了,还是处于理解卖家的角度,同意了。【现在看来这个理解的心态居然被卖家当武器来用,我无语了】    我忍受着几乎是残废的机器,【说不定什么时间就关了的机器,不是残废是什么?】到了昨天,几次问卖家来武汉的具体时间,可是他就是不说具体时间,并且由说好的8月底,又改正为9月初,并且仍然不能具体到哪一天,而且现在机器问题更严重了,我才和他联系要退机,并且我还是愿意出返回的邮费,可是他就不愿意。大家都想想,我作为一个买家在这个事态里面的表现还不够好么?

另外,有朋友说,买2手机就要承担相应的风险,试问,难道花2手的钱就只能买有问题的机器自己认?那卖2手的商家都不需要有保了 出门就不管。2手也有2手机的标准。其风险是卖家来规避的,而不是买家,除非就是个骗子,卖了就跑!
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发表于 2007-8-28 11:40:02 | 显示全部楼层
原帖由 jpg001 于 2007-8-28 11:14 发表
我还是认为应该找个都信的过的公正的第三方搞清楚事实。

这机器不是一开始就有问题,就是被买家刷坏了。从消除事件影响的角度,应该搞清楚,而不是简单退货了事。

好主意!!

如果有武汉的朋友懂得如何刷SL75的并且愿意帮这个忙的  我十分感谢 请帮忙鉴定此机器~~如果可以代刷好  刷不好,我已经有退货承诺 感谢不已
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发表于 2007-8-28 11:46:33 | 显示全部楼层
原帖由 ISXIA 于 2007-8-28 11:38 发表
第一,如果我能和卖家在旺旺上沟通好的话,我是不会来这里发帖的。没意思,大家看聊天记录吧,我是在已经完全放弃了这个机器【卖家已经说不管了,我自己也买了新S68】才到这里发帖的,其目的已经不是希望退货了 ...


我再次强调一次,我说回武汉帮你刷机器 是协商的结果 我没有强迫你答应.既然你当时答应了,现在就不应该在这点上面说我.

既然你连退货都不 指望了,现在有个更好的办法,我会寻找一个武汉的热心机油帮忙鉴定机器,能刷好的话 大家都高兴,刷不好的话我还是给你退


记住 以后答应了别人的东西就不要轻易改变,不管你是出自什么初衷,也不管现在发生了什么.
我觉得我从来没有不讲信用过,我都是按我承诺的去做的,说了什么就会做到什么


机器你说有问题,作为商家我肯定争取你可以不退货,事实上你当时也答应了不退货,可以等我到武汉后帮你刷软件,这个是我们协商的结果,你如果执意要退货,当时就不要答应我提出的解决方案.

现在这个方案还没有执行,你已经反悔.

我是一如既往的 说了什么就准备怎么样做,可是你单方面毁约.
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发表于 2007-8-28 11:47:21 | 显示全部楼层
如果有武汉的朋友懂得如何刷SL75的并且愿意帮这个忙的  我十分感谢 请帮忙鉴定此机器~~如果可以代刷好  刷不好,我已经有退货承诺 感谢不已
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发表于 2007-8-28 11:48:59 | 显示全部楼层
纠纷又见纠纷……:-')
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