祸不单行！一个包裹被机场扣下、一个包裹客户收到手机不见了，对申通彻底失望了！！

无泪の城 · 发表于 2006-6-24 00:01:59

前几天寄一个退回给卖家的蓝牙耳机，起先卖家要求用圆通寄，可是要第二天才能来取件（我住在乡下），没有办法，只有STO了，打114查STO电话，居然被告知保密，狂晕~后在网上查到电话，打电话过去，就说不接这个东西，晕啊~没有办法，只有等到第二天用圆通了~
看来申通的问题还是蛮大的啊！
以后要小心了！

zd3363 · 发表于 2006-6-24 00:18:22

声援楼主向STO讨一个说法！

直到水落石出

BanBird · 发表于 2006-6-27 12:31:16

不知道问题解决没有，顶上去看看如何，到消协应该捉住，货运公司没使货物顺利流通，不能捉被机场扣！被谁扣都不关你的事，是快递的事，反正东西就是在他手上丢的，至于到货没有东西的话，不知道之前有做保价没有？没有做保价也挺麻烦的

牛肉罐头 · 发表于 2006-6-27 14:22:06

楼主~我上次手机也是走航空的时候被扣了~是韵达快递，在上海被扣的~M65的vodafone版~我是退货给深圳一个商家的，结果~~~~~~~~~~没了，我没有保价，想要韵达给一个凭据，但是他们根本搞不到，因为他们面对的是ZF，谁会给你凭证？不清他们吃饭才怪！反正最后那个揽件人赔了我一半 300块~~哎我是学生比你更倒霉~
那个揽件人告诉我~~这些东西你用中国邮政走肯定没事~快递公司就是在ZF和中国邮政的夹缝中生存！

lucky · 发表于 2006-6-28 21:12:27

机场扣件是因为包裹里面有电池的缘故。
已经过一番投诉，今天申通已经把被机场扣留的包裹退回给我了（不过三部机器里面有一部机器当时被打开检查是被刀子划了一道伤疤）。
还有一个包裹被偷的问题仍在解决中，今天刚写了包裹价值证明给申通。：）

shell · 发表于 2006-6-28 21:15:56

我这里申通刚换了个业务员，超级粗心

昨天竟然收了我的件之后在楼下打电话就放在传达室窗台没拿走，后来大妈给我打电话才知道

hwq0086 · 发表于 2006-6-28 21:51:44

看来圆通、申通都信不过啊。。。

bucket_99 · 发表于 2006-6-28 22:14:26

兄弟是论坛的商家，每个月出的东西应该不少的，可以和STO协商啊~~~~

asahi · 发表于 2006-6-29 00:43:22

申通那种垃圾还在用？？楼主醒醒吧，有多少商家已经明正拒绝用申通了！

hwq0086 · 发表于 2006-6-29 01:16:31

那什么比较好呢？

月光短笛 · 发表于 2006-6-29 15:26:41

强烈关注
不过我寄顺风还不错

逗号 · 发表于 2006-6-30 09:40:28

推荐用EMS，但是一定要在备注里写上：只能本人签收，如本人确实无法签收即请退回！

另外，还是保价吧。

炸油条 · 发表于 2006-7-1 16:20:04

顺风啦,申通垃圾

有梦就去追 · 发表于 2006-7-9 19:12:01

机场是无权扣留物品的，照估计应该是包裹丢失了。不过我用申通没出过问题，看来我还是幸运的。

轻羽之痕 · 发表于 2006-7-11 20:42:01

偶仔细看了申通的发货单，没看到有说不许寄手机
偶昨天才用申通发了个手机，业务员也没说不能寄
唉，看了这个帖子，真不知道能不能安全送到了。。。

轻羽之痕 · 发表于 2006-7-14 19:18:31

倒霉的楼主
我发的那个手机已经到了用户手里了

hughhy · 发表于 2006-7-20 16:46:24

关注啊，不知lz最终问题解决得怎么样了

红色夏亚 · 发表于 2006-7-20 20:35:32

郁闷呀！我也遇到了这个问题！我从重庆给一个上海的朋友邮寄SK65没有把电池拿下来！都过了3天了还没有收到买家的消息！一查发现望上根本没有我的号码！电话给业务员问！那边说是因为我邮寄的手机而且没有给他说清楚至使在机场扫描时发现了！（手机自己响了还有震动，汗。。。。我记得手机已经是没有电的了？）所以才导致一直没有发出去！最后业务员把手机取了出来！说今天晚上在发上海！希望没有什么问题吧！！一切顺利！！保佑呀！！呵呵！

感觉申通比较慢的说！但是我这边的业务员感觉还可以！呵呵！！

lucky · 发表于 2006-7-29 10:32:12

两个包裹的问题已经顺利解决。申通已经给予赔偿！多谢各位机油的关注与关心！

drwp · 发表于 2006-7-29 11:20:32

都一样，包括小辉用的顺风快递也明确规定不准寄手机的

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