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楼主: cxlgis
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[其它] 讨论一下:c75这样的问题怎么处理,该不该这样处理?(请小辉过来讨论)

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发表于 2009-2-25 16:19:30 | 显示全部楼层
事情的细节还有出入,我查了一下,进货时间在9月15日,退c75给他的时间在12月7日,没有上家3个月的质保期。卖家应该无条件换。

12月7日退给他,首先要求换,卖家说修,我本着解决事情的态度,修也可以。过了几 ...
cxlgis 发表于 2009-2-25 08:30

1、当初你们是怎么约定的?如果有详细的约定,那就按约定来!
2、没有约定的话,偶也认为lz的要求是不合适的!原因同ls的ls!
3、3个月保修期还没过,按照你们的约定进行处理,他说修好了,但是机器到你手上,还是没办法用,建议你还是找商家协商处理,因为还在保修期呢,同时还要约定数次维修过程中的u费怎么出的问题!
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发表于 2009-2-25 16:35:23 | 显示全部楼层
作为销售人应该早些自己检查过  但作为上家也应细心检查  现在的西机都是不贵的东西 零件也越来越少 所以这些都是必要的程序  如不做检测就出售了问题是很麻烦的
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发表于 2009-2-25 17:30:10 | 显示全部楼层
还不怪你自己?
他就是一个极聪明人,直白了说就是奸商...
你替他赚钱,他却只认钱....
唉,只能说别进他的货了....
柠檬挽雨 发表于 2009-2-25 09:18


呵呵,我也知道是谁了,帮朋友买过一次后再也不打交道了.
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发表于 2009-2-25 17:49:19 | 显示全部楼层
说实话,我虽然很喜欢西门子,但是不是很推荐 新人买
虽然性价比很高
但是 最好推荐有 折腾能力 或者 喜欢折腾的人买
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发表于 2009-2-25 18:38:21 | 显示全部楼层
这个是谁啊??
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发表于 2009-2-25 19:01:19 | 显示全部楼层
这个是谁啊??
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发表于 2009-2-25 19:05:02 | 显示全部楼层
偶貌似知道了
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发表于 2009-2-25 19:53:51 | 显示全部楼层
只有X-cat以及irbesartan是来帮忙解决问题的,其它人都是在看笑话的;那些说“大体猜出来是谁”的,估计是来显摆的……
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 楼主| 发表于 2009-2-25 20:15:31 | 显示全部楼层
按约定,3个月保修,我在3个月内退回,不过我当时没算时间,以为过了保,就出了来回的U费。要是修好了手机,这个事情也就作罢。关键是出了冤枉钱,东西如故,还受了气。

撇开我的事情不说,我也认为,作为下家,要是东西没有售出的情况下,东西的保修应该不设时间。你向加盟作生意也应该如此的。

3个月的保修,应该针对零售者,而不是我这样的批发者。

话说回来了,c75钱不多,不过折腾了几次,东西再折腾都不划算了。还是放到一旁比较好。

c75事件,我就想让大家讨论一下。不必猜他是谁。每个商家都有自己做事原则。
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发表于 2009-2-28 00:01:30 | 显示全部楼层
呵呵,今天搜到一个帖,因此,偶也知道那商家是谁了——这并不是毫无意义的事,至少能让我的选择稍微正确点。(我想贴出来,又怕违反论坛的规定,想知道还是PM下楼主吧)

当然,论坛上的商家还是比非论坛上的好很多,淘宝的信誉只是一个常规性的参考。

先前买的第一个西机,CX65,信号半残,基本不能使用,淘宝上的ID叫“无形的手”,大家和他打交道要小心点,在问题没有彻底发现和解决之前,不要急着给他好评——希望对极个别类似我这种菜鸟的机油有所帮助。
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发表于 2009-2-28 08:44:46 | 显示全部楼层
楼主和商家事先是怎么约定的嘛、你做代理的模式是怎样的? 交给商家押金,机器不需给钱,卖掉了得到佣金吗? 还是没有押金,你一次性低价买进商家多台机器,卖不卖得掉是你自己的事情和商家没关系,并三个月保修期?
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发表于 2009-2-28 08:49:00 | 显示全部楼层
罗嗦一句,商家是谁可以是说出来的,说出来反而利于问题的解决,其他人也不会听你一面之词,也得听听对方怎么说,利索点
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发表于 2009-2-28 09:09:01 | 显示全部楼层
按约定,3个月保修,我在3个月内退回,不过我当时没算时间,以为过了保,就出了来回的U费。要是修好了手机,这个事情也就作罢。关键是出了冤枉钱,东西如故,还受了气。

撇开我的事情不说,我也认为,作为下家,要 ...
cxlgis 发表于 2009-2-25 20:15



不设时限是不可能的,凡是电子产品,无论针对批发商还是零售商都是有保修时限的。以笔记本电脑为例,厂家会给你一个保修的时限,比如说6个月有质量问题包换,但是你过了7个月才把这台笔记本卖出去,那么消费者就算买的第二天出了问题,拿回来给你了,你也不能退给厂家,只能自己处理。当然不是所有的厂家都这样,以我做IT销售时销售的品牌就都是这样的情况,比如HP等。

所以我的意见是,本着两方互惠互利的大方向继续协商,以求得一个大家都能接受的方案。
至于卖家是谁,既然楼主都很坚定地表示对事不对人,大家就以事论事吧,不要瞎起哄,这样对他们两方的协商是反而产生不好的影响的。
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 楼主| 发表于 2009-2-28 20:49:12 | 显示全部楼层
简单的说,发现手机出问题的时候,没到3个整月,不过卖家提出要我付全额路费,我以为过了3个月。

花了来回路费40元,结果手机没有修好。换了一个好喇叭。等于没有换。

就事论事,我不满意卖家的处理方法。

我要求卖家出来说话。
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 楼主| 发表于 2009-2-28 20:58:06 | 显示全部楼层
西门子都是老机器了,有的有问题的机器用一段时间才会显示他的问题,
纠纷起来狠麻烦的,
建议楼主不要干这个了。
至于已经出现的问题,希望商家能尽量帮助解决,一团和气才好嘛。
b_503 发表于 2009-2-25 12:30
感谢版主建议。确实麻烦,关键手机没有用就出现的问题。虽时间长,但是卖家的处理意见很不合理。虽讨论,请他讨论。我也看到有些兄弟的建议,可能公布卖家可以起到解决问题。不能我一个人在这里歌唱
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 楼主| 发表于 2009-3-2 20:10:53 | 显示全部楼层
请小辉过来讨论
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发表于 2009-3-2 20:28:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 b_503 于 2009-3-2 20:29 编辑
请小辉过来讨论
cxlgis 发表于 2009-3-2 20:10


把标题也改下,改醒目点
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发表于 2009-3-2 21:13:43 | 显示全部楼层
武夷山小辉......
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发表于 2009-3-2 21:32:18 | 显示全部楼层
原来是“”“”“”“他”“”“”“”
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发表于 2009-3-2 23:19:13 | 显示全部楼层
楼上,这样不好!

后果很严重!!!
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