祸不单行！一个包裹被机场扣下、一个包裹客户收到手机不见了，对申通彻底失望了！！

streetcat · 发表于 2006-6-23 11:46:18

还是用EMS把，中国社会就这样

nt_king · 发表于 2006-6-23 11:57:39

同情LUCKY老弟，可能有这种规定，我前天退我的CX75，顺丰上门时讲明手机含电池的话是不能从空运走的，因为有地方空检很严，不让运。
而我买的那家当时是从广东那边发的空运，据说他们那里检得不是很严，所以后来从陆路走了。

象楼主这种情况以后还是小心一点，毕竟你写的是配件，在索赔时很不利，希望此事能完满的解决。

lucky · 发表于 2006-6-23 14:05:51

原帖由 nt_king 于 2006-6-23 11:57 发表
同情LUCKY老弟，可能有这种规定，我前天退我的CX75，顺丰上门时讲明手机含电池的话是不能从空运走的，因为有地方空检很严，不让运。
而我买的那家当时是从广东那边发的空运，据说他们那里检得不是很严，所以后来 ...

现在很难索赔了。连315都不受理我的投诉。申通更加有持无恐。现在连电话都不接我的了。之前的语气已经很恶劣了~~~~~~

realfigo · 发表于 2006-6-23 15:14:36

我更加怀疑申通有问题！
顺便说一下，我才用申通从上海买回两个电池。

[ 本帖最后由 realfigo 于 2006-6-23 15:15 编辑 ]

lucky · 发表于 2006-6-23 15:26:52

黑色6月！
祸不单行！！

keylin · 发表于 2006-6-23 15:34:57

表示同情，寄东西最怕这种事。签收了，315基本只能帮忙协调，吵吵吧，给他们施加点舆论压力。

[ 本帖最后由 keylin 于 2006-6-23 16:04 编辑 ]

Teenching · 发表于 2006-6-23 15:35:40

建议下``可不可以考虑下法律手段`

lucky · 发表于 2006-6-23 15:38:41

不知道有没有向申通索赔成功的机油能够具体讲讲索赔情况？

watercool · 发表于 2006-6-23 15:39:59

绝望，以后别用它了

现在我省内都用EMS，图个放心

realfox · 发表于 2006-6-23 16:03:25

ems吧！可以寄手机，相对比较安全

young_net · 发表于 2006-6-23 16:23:17

这年月，还有值得信任的快递么。

lsq2003 · 发表于 2006-6-23 18:49:05

心寒中……以前买东西大部分都是用申通的，不过是小物品，所以还没出现过问题，不过，想过几天用申通托运显示器回去，现在……还是想想。

MYF1314 · 发表于 2006-6-23 19:29:52

还是EMS吧，在淘宝上买过十几部手机了，全部要求卖家用EMS发货，一次都没有出过事，感觉还是比较可靠的。

exceloo · 发表于 2006-6-23 20:51:46

直接上报上电视，曝光！！这样才有效！！

thiswinter · 发表于 2006-6-23 21:54:26

不是吧....又来一次东西不见的.........

这还不到年关的吧.......................................

ggyygg · 发表于 2006-6-23 22:07:42

不是吧，我上次5快小8电池EMS还不是到西安了。不过网上查，好像走的是铁路。

恶魔12345 · 发表于 2006-6-23 22:17:34

发手机还是用EMS吧，发配件什么的用其他快递。安全才是第一啊，别为了省点毁了自己的信誉啊。

lucky · 发表于 2006-6-23 22:37:58

昨天说机场扣留我也没有那么生气
谁知道今天又发生客户收到包裹里面不见手机的问题
而且客户肯定当时包裹明显被拆过
幸亏客户没有签收不然客户的损失就大了（不过我的损失就大了。两个包裹一共4台机器，总价值800多元）
问题是打电话到申通问（还是那个女接线影员，这两天都是和她吵。态度极其恶劣），那个垃圾女人现在就是抓住我当时没有跟申通说清楚包裹里面是手机，现在他们说我凭什么证据证明里面有手机。（我当时都气晕了～～）
申通现在摆明说，就是赔运费的3倍，45元！我都吐血了！
现在也不想和申通吵了。
考虑直接通过法律途径解决问题。

永远的肥皂泡 · 发表于 2006-6-23 22:54:06

如果是机场扣下,那应该是出具单据的,不是说扣下就扣下的了
而且手机就是电子配件呀,你就说是手机的配件,主板什么的,这当然属于电子配件了
要不然就是向总部投诉,直接点名要经理接.第一次的要他们出示机场罚没的单据,第二次请他们解释为什么包裹被拆开过,里边的电子配件哪里去了

jiantao · 发表于 2006-6-23 23:36:37

祸不单行，同情，帮顶！

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