- 积分
- 431
- 实力分
- 点
- 金钱数
- 两
- 技术分
- 分
- 贡献分
- 分
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册会员
x
前言：手机维修论坛正式划入交易专区，主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程，明确双方的权利和责任，维护相关各方的权益。, q; a4 U5 n8 O" M7 ]
' o% |' D% \ K* z
3 N$ M: A) [9 ~7 {/ e9 {0110论坛声明：提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员，和网购一样，网络维修也有风险请大家把握好过程。4 b8 z7 w0 f( E- Y; A; b
1 s( t# d; m! |$ x7 E5 X
9 f' \ X3 r) ~4 c L* `( F' O维修前：
/ w2 M/ R$ w) A0 p3 F
/ q; n5 k# f# u) ?1.送修方发帖提供相关信息（通过文字、图片、视频）描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。" i* M9 X" N8 m, g
2.维修方根据信息提供技术指导，提供相关项目维修价格，预计的维修时间，维修基本常识，和维修后的服务承诺。
+ S' u3 u7 L; k0 l4 q2 e/ o3.双方商定：维修的项目，基本价格，付款方式、送修时间，和其它维修细节。
* ~6 g4 C5 |* g% @' B$ Q3 U
) _& Z* M! f+ E6 f6 g) N6 S维修中：* j6 E+ n) j# L* u2 l- K1 x
. R& D3 P! ?* e$ `/ c$ |7 e
1.维修方及时通知送修方手机收到日期，核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致，% L0 N1 b; `& U& A/ I K
和收到手机基本检测情况。
6 g" ?; l1 z# [2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用，必需及时通知送修方，并提供相关证据。
2 T+ x. S) O1 Z9 D+ G1 h& s3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因，并重新和送修方确认维修费用。+ k! g1 h: k. W
4.维修中由维修方造成的损失，如：手机（包括组件）和配件遗失或损坏，由维修方负责补全或赔偿所有费用。8 X, E. t, m* p
8 t! u2 [; h X1 f. {3 @
维修后：' L; ~6 C7 B7 D9 i; A& s; E
0 Y0 j8 u! Q/ {0 s* S, A) b, ~1.送修方收到返还的机器，仔细核对机器配件是否和送修一致。
. `9 l/ m; ?" L$ I$ [- V' M2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。
3 X! \1 `7 D1 t3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题，维修方必须履行维修后的服务承诺/ p9 q5 P- B& L; s; ~
4 q9 @# A6 V3 ^; t0 u9 ~其他要点：( S- p! h3 Y# ?! [# ~. I! H6 b) j- @
m/ ]" U. W. l& k& U
1.双方保留相关证据如：实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据，以备出纠纷时，协商解决。
9 w, ?! ~# z! Y! x$ u6 }7 q2.尽量选择安全有信用的大快递公司，收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。
# g" e5 \+ ?: M9 x' h* }8 m. o3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作，防止手机（包括组件）和配件被搞混替换。
( f' X) R& w+ v$ @! u& O% g4.送修机器一般只要机头就可以了，电池、SIM卡、机壳都可以不要，除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。: T% T7 }) `1 |5 ]! b9 j& W
5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助；硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论；一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找0 K! @0 l7 y. c* Q/ F
; f% |. U. _- |) x[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ] |
|
[复制链接]
IP卡
狗仔卡
发表于 2007-1-17 14:05:20
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
楼主
发表于 2007-1-18 08:44:56
