0110论坛维修规范（试行）

云卷.云舒

前言：手机维修论坛正式划入交易专区，主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程，明确双方的权利和责任，维护相关各方的权益。

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/ w6 @" d4 t, @3 G0110论坛声明：提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员，和网购一样，网络维修也有风险请大家把握好过程。

1 |; e% s, y. n. q" e& |# X* c
; _# r5 }, a. E/ d; k' C维修前：

1 q' Y1 @. |8 U' Y' _: s, r, V) H2 {1.送修方发帖提供相关信息（通过文字、图片、视频）描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。
) C3 ?$ E4 j1 c/ r9 `2.维修方根据信息提供技术指导，提供相关项目维修价格，预计的维修时间，维修基本常识，和维修后的服务承诺。
3.双方商定：维修的项目，基本价格，付款方式、送修时间，和其它维修细节。
+ s0 C! Y- u3 j  W- i( `% C$ ]# L5 m
) W0 N% u9 P7 Q# ?. d, @维修中：

1.维修方及时通知送修方手机收到日期，核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致，
和收到手机基本检测情况。
# u8 p0 z6 L: d& t' Z( f' \2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用，必需及时通知送修方，并提供相关证据。
3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因，并重新和送修方确认维修费用。
4.维修中由维修方造成的损失，如：手机（包括组件）和配件遗失或损坏，由维修方负责补全或赔偿所有费用。

: U4 z3 Q' Z) S: D维修后：

8 c7 p6 s7 l; I0 A& F+ w1.送修方收到返还的机器，仔细核对机器配件是否和送修一致。
: |0 D' v: m9 _8 @2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。
3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题，维修方必须履行维修后的服务承诺
3 f- P6 l3 p4 X1 m0 G  Y
7 r$ ~/ U5 k# X: h其他要点：

7 @  X- U/ Z- z1.双方保留相关证据如：实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据，以备出纠纷时，协商解决。
2.尽量选择安全有信用的大快递公司，收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。
8 M' N" P1 D! T4 F4 @8 [3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作，防止手机（包括组件）和配件被搞混替换。
1 {: C! M3 c* n- l0 T0 H4.送修机器一般只要机头就可以了，电池、SIM卡、机壳都可以不要，除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。
" V6 I; S0 l7 x5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助；硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论；一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找
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. o4 n2 s. C3 I, A[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ]

云卷.云舒

预留～～～

sunversion

hoho来支持一下，:-(

wangjihua_s57

支持哦~ :-(  :-(

杨健

呵呵，这样好

kavanayy

支持规范化

kilign

有了游戏规则就好多了

电子法拉利

过来支持一下，这样能尽量避免纠纷

高极名功

支持中    有了规范就是好

daiwei

支持！再详细点会更好！

lwa111

不错，不过更详细一些，或者订一个标准维修合同更加好

杨健

也是，这样规范起来，大家有据可依就好了

icesky1981

希望坛子越来越规范，发展越来越好～

集大成

路过关注一下

阿程

热烈支持8-) 8-)

hippoca

版主有心了，谢谢。

franklee1997007

有了规范就好!!;P ;P

jianghusz

我有5个6688板坏了，准备整理下求修，呵呵，希望能修好一两个

chx671

支持。好。

shijine

已经在这个板块水了很多帖子。。。就我看到的情况来说，大多人人来这里是希望得到指点的，极少人是在寻找且找到维修商进行维修交易。。。维修板块的纠纷。呵呵，应该不会很多了