刚买的S68发现问题

Arains · 发表于 2007-7-12 14:36:43

嫂嫂真不容易啊，做到了这个份上...唉，cohent，你直接了当说明白你想要怎么样吧。

西门小王子 · 发表于 2007-7-12 14:45:46

买家好像想要呐嫂保证在论坛出售的S68的键盘都没问题~是不是这个意思?又不想换机,又没说退钱~~我刚买的一个S68,很爽,没这个问题.:|O|

cohent · 发表于 2007-7-12 14:47:23

第一，这个事情的经过不是一天的，晚上没有空回，可以第二天回

第二，有问题，给免费保修，我认为我的键盘现在的状态就有有问题的，可以你却说到键盘不能体现键盘的功能的时候才算有问题，这个分歧很大，保修一年不一年的意义不大。

第三，我在younet上踩你，是的，我是对你的态度和接受不满，但是我想我在younet上所说的是很客观的，你不能认为我说出这个事实后对你不利了就是踩你。

第四，你可以看看我和你的聊天记录，我一直在问你下面的键盘构造是怎么样的，而从来没有提到退机还是退钱的话。因为我想搞清楚问题所在，在可能的情况下自己解决掉。我和你要键盘的清晰照片，你当时没有，我也没有说什么，但是你应该第二天拍一拍给我的吧。东西出了问题，你不能只是说你的东西没有问题，而且要帮买家找出问题所在，以提出解决问题的方案。

cohent · 发表于 2007-7-12 14:51:39

我的要求是：
第一：找出问题所在。基本上我确认是键盘的问题了
第二：我不要求换机货退机，我希望卖家能够寄一个全新的键盘+1个t5的起子给我。当然t5的起子因为我一开始我也需要，卖家忘记给我了，所以t5的起子的费用我给，卖家说t5的起子分5元的和8元的，那么我就需要一个5元的t5的起子。

他的儿子很乖 · 发表于 2007-7-12 15:11:17

http://mobile.0110.cn/viewthread ... &extra=page%3D1
拆了一个，给大家看看其中的构造吧
回复：
1，找出问题要专业师傅检查才清楚；
2，寄键盘和T5并不能一定能真正解决问题；
所以买家最好把手机寄回来，让我们师傅检查，找出问题所在，解决问题。
货物邮费一人一半。

这样回复的原因：普通机友不一定具备手机故障排查和解决的能力和工具，二来如果买家私拆手机，将损失保修权利。

cohent · 发表于 2007-7-12 15:23:52

回卖家：
你的方案我考虑过，鉴于一些原因我提出我的方案。
1，我提出的方案可以帮我省下寄去的邮费，寄键盘这个小东西也可以帮卖家省点邮费。
2，我要把这个手机给寄去了，我手头没有其它可用的手机那么我将在一周内没有手机用。
3，感谢你拆了一个键盘让我们看清了键盘的构造，我更加的确认我的推测。
4，换个键盘并不困难
5，三个月的质保不要也罢，如果由于我换键盘引起的损坏，我自己本人负责。

pcxt · 发表于 2007-7-13 05:18:58

关注！
我的笔画键盘还好。

cohent · 发表于 2007-7-13 17:21:17

请卖家小媚儿关注下我说的方案

wudi07 · 发表于 2007-7-13 20:31:53

西门子的键盘做工本来就很一般
我以前的行货cv65都有这个毛病

平庸乞丐 · 发表于 2007-7-13 20:32:08

公道的说一句,我的机器也是在呐嫂手里入的,没有这个问题,这是这个批次的问题,而且呐嫂已经站出来解释了,这已经不容易了,你要是遇到一个别样的商人,你还会说什么?

cohent · 发表于 2007-7-14 12:32:06

这个机器现在正常的价格应该是350左右，我以391的价格去买这个机器，就是冲着卖家的信誉去的。

[ 本帖最后由 cohent 于 2007-7-14 12:45 编辑 ]

完颜阿骨打 · 发表于 2007-7-15 14:01:48

发现LZ的ID很NB!

water_boy · 发表于 2007-7-16 16:01:46

关注中

。。。

liulinps · 发表于 2007-7-18 13:31:47

我说几句吧
发生这样的事情谁都不愿意看到
事情已经出了
作为买家的心里我肯定能理解
买了一个这样的机器谁也想搞明白到底是怎么回事
不管你卖家给承诺是免费换机器也好保修一年也好
买家有知道机器毛病出在哪里的权利
这个无可厚非

作为卖家出了这样的问题
就像呐喊之前所说机器不是自己生产的
只能在拿货的时候检验一下货的质量
保证发货的时候是完好的
已经是很不容易了
像键盘这样的问题是不容易发现的
现在既然出现了作为卖家给承诺保修一年等
能做到的也只有这个了
我觉得卖家的态度还是很积极的
也符合一个0110的商人的要求

但是我想说的一点就是
我看了3页帖子我也想搞明白是呐喊这批货的整体质量不行呢
还是只是个别现象
最近s68价格如此之低
而机油有好多反应质量不如以前的600多的时候的质量

因此楼主怀疑是组装货也不是没有理由的

希望这件事情双方都能和平解决
我觉得双方的态度都很好都是为了解决问题来的
不是来胡搅蛮缠的

不过也希望这次事件能引起商家以及广大机油对s68
目前质量的关注

商家进货机油购买的时候都要小心

中国人寿 · 发表于 2007-7-18 23:38:17

LZ 的相机不错

懒猫ge · 发表于 2007-7-30 00:28:46

明摆着这是手机的质量问题。如此明显的缺陷相信绝对不会出自西门子之手，如果西门子能造出这样的产品，估计明天的太阳该打西边升起了。
真如此的话德国的国旗也该换成五星红旗了。

大天使 · 发表于 2007-7-30 23:19:17

从前面看到最后~我只能说无奈了！我要是LZ我就退货了！我估计换一台也是这样了！现在买西机还真不放心了！

A55 · 发表于 2007-7-31 12:13:45

终于轮到我发言了，

一谈到保修，卖家要求买家寄回手机，来做保修，买家不放心怕做手脚，

干净利落，买家到当地的客服做鉴定，然后再意么？

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