多普达696手机常见问题解答

长公子威

[转自多普达通讯有限公司官方网站]

1、 Flash播放的格式是否同时支持mo和swf的格式？  
答： 需要软件支持(swf：亿书博览)。

2、 696内存要预留多少才不会死机？  
答： 建议至少预留5M空间。  
3、 Pocket PC2003操作系统和pocket pc 2002有什么主要的不同?  
答： 微软官方公布Pocket PC2003以下新特性:持续数据连接,“即时更新”日程表、联系人和电子邮件,SMS增强特性,连接通知特性,双重音量控制功能,更加丰富的振铃音调,支持呼叫阻止特性,得到改进的联系人特性,通话静音特性。
4、 696是否有英文系统？  
答： 没有,dopod696仅对中国大陆地区进行销售。  
5、 696在通话时能否录音？连续能录多少时长？  
答： 通话时支持录音,长按录音键即可.默认格式下，可连续录音近100分钟。
6、 696最多可与几台电脑做同步？  
答： 一般与第二台电脑同步时系统会提示与几台机器同步，最多2台。
7、 696利用自带的邮件系统设置邮箱的话是否只支持POP3的？HOTMAIL的邮箱现在是否支持？  
答： 支持POP3和IMAP4，Hotmail是基于Web的邮箱，所以696不支持Hotmail邮箱。如要实现收发hotmail邮件，需要第三方软件支持，如HTTPMail.  
8.   696手机可否支持其他的外接设备?  
答： 可以。但是，部分设备需要驱动程序支持。
9.   696移动QQ功能是否已有黑名单功能？  
答： 目前没有。
10.  696在电池完全饱和状态下，正常使用PDA多少小时？正常通话多少小时？如未作任何操作，手机待机时间为多少？  
答： 如未作任何操作，手机待机时间为70-120小时；正常使用PDA功能3-10小时；正常通话2.5-4小时。
11.  证书有何用途？  
答： 用于鉴别软件发行商的可靠性，以及用于安全认证。
12. 696是否具备传真功能？  
答： 目前没有,需要第三方软件支持。
13. 手写功能识别率有多高？能否识别连写？  
答： 正楷书写识别率在95%以上，支持连笔字识别，该识别率在85%以上。
14. 各种设置默认的路径，如：桌面，铃声，系统提示音，彩信中图片声音等等。  
答： 今日壁纸文件位于\Windows根目录下,也可存放在\My document目录下,默认铃声可在任何目录下,添加的铃声必须放到\Windows\Rings目录下,系统提示音在\Windows根目录下,彩信中的图片默认路径为\My Documents\My Pictures；彩信中的声音默认路径为\My Documents。
15. 696是否支持Palm或其他系统的资料和联系人传输？  
答： 696只支持WinCE架构操作系统的联系人传输后才能看到,其他资料要看具体情况而定.如果有支持与Outlook同步联系人的其他机型（如Moto A768），那就可以通过电脑的Outlook进行联系人互换。
16. 696上的POCKET WORD和POCKET EXECL 与电脑上的OFFICE的兼容性是否有问题？如果有兼容性问题，那电脑上的哪些OFFICE版本与POCKET不兼容。  
答： 基本功能之间的转换没有问题，具体请见电脑 ActiveSync-工具-选项-规则-文件转换。按F1可见相关帮助：关于 ActiveSync 文件转换。
17.  媒体影音文件多少编码率(KBPS)在696上看起来会流畅？  
答： 这个没有十分严格的界定，如果是WMV格式的，微软建议标准为256kbps。
18. 使用696拍摄的影片为什么在电脑上播放不了？  
答：696摄像后存盘文件格式有三种，motion-JPEG AVI会以.AVI文件格式存盘；
H.263会以.3GP文件格式存盘，MPEG4会以.MP4文件格式存盘；
AVI文件(motion-JPEG avi)需要下载安装PICVEDIO插件。
3GP(H.263)和MPEG4这两个建议安装QUICKTIME6.4版本以上播放。其中，QUICKTIME是APPLE公司的播放器  
19. 696的桌面程序是何种文件格式？放在哪个目录下？能否将接收到的彩信中的图片和声音提取出来？  
答： .tsk文件，放在\Windows根目录下，也可放在\My Documents。另外，696中收到的彩信中的图片和声音是可以提取出来的。
20. 如何鉴别696手机真伪？  
答：可在手机待机状态下按“*#06#”，手机屏幕上会出现该机的IMEI号，核对该号码前15位是否与电池凹槽内及包装盒上的IMEI码一致。若一致且有正规的发票与保修卡（售后服务手册），初步判别为正品手机。如客户要求进一步查询，可与客户核对手机版本号，开始－设置－系统－设备信息：
ROM是1.52.00CHS
无线版本：1.08.00
协议版本：1337.18
Extended ROM 1.52.95
21. 696标准的硬启动操作流程步骤？  
答： 按住电源按键，同时，用触笔按下软复位孔即可。
  (在工厂安装的程序将保留下来，而您在主内存中生成的数据以及您所安装的程序都被删除了.)  
22. 我在更换696的电池时，有几次机器被硬重启了，恢复到出厂设置了，这是怎么回事？  
答： 需要注意两点：更换电池至少应在30分钟内，否则备用电池耗尽后，SDRAM中的数据将丢失，相当于硬重启。在放置电池前请检查电池锁是否为开启状态（在下方），否则机器将被硬重启。696换主电池时的正常流程？
1 取下696背部电池后盖。
2 把电池左下角的红色开关推至开锁状态。
3 取下696主电池
   (注意:一.取下电池后，建议客户不要把背部左下角的红色开关推至锁定状态，
          二.取下电池后，也不建议客户把后盖盖上，如盖上后也会使红色开关处于锁定状态。)
4 在放上主电池时，建议客户仔细查看，红色开关的位置是不是
     在开锁状态。如红色开关在锁定状态，千万要告知客户把红色
     开关推至到开锁状态再放上主电池。(否则会使696资料全部丢失)
  5 盖上电池后盖。  
23. 为何696手机中，开始－程序－相册－工具－设为联系人图片，但实际上是不能使用的。  
答： 可使用如下应答：目前该功能确实无法使用，此设置是为以后的相关升级作准备。
24. 696的设备信息中Flash ROM大小为32M,但对外为何却宣传64M？  
答： 我们的Flash ROM的物理大小的确为64M，但是其中32M被隐藏了，用于存放重要的系统文件。
25. 696上的Word, Excel与电脑中的Word, Excel程序是否兼容？  
答： 较高级的功能的算法可能会有所不同，导致不兼容等现象，但是绝大部分的常用功能都是兼容的。
26. 手写的便笺文件在普通电脑上能否打开？  
答： 可以，电脑通常将默认此类便笺文件与Word程序相关联。
27. 为什么我用696上一些网站上不去，例如www.zhcw.com？  
答： dopod696中的Pocket IE可看成电脑版IE的精简版本，该现象的主要原因是Pocket IE不支持该网站的某些网页元素，而某些网站不能登录，是因为这些登录的网页中使用了一些最新的Java Script或VB Script，而这些脚本也是Pocket IE所不支持的。
28. 在696中的\windows\启动\ 中有四个小人图标的文件，这些文件有什么作用？  
答： 这些文件用于永久保存，如果将这些程序删除，永久保存程序将无效。
29. 696的开始菜单中的文字为白色，但是一旦使用了淡色的背景，请问能否更改？  
答： 可通过修改注册表将开始菜单中的文字改为其他颜色。
30. 既然696不支持来电照片显示，我想上网下载一个安装可以吗？  
答： 来电显示照片程序与dopod696操作系统有冲突，为了系统稳定，我们将该功能去掉了。并且，建议用户不要自行安装该软件。
31. 为什么有时候资源管理器删除一个文件显得特别慢，就像死机一样？  
答： 目前696的资源管理器的确存在这样的问题，将在以后的升级版本中解决。
32.  听说696功能非常强大，像台电脑，很想知道696是否支持CAD软件？  
答： 网上搜索可免费下载CAD for Pocket PC，将696与电脑同步，安装即可。
33. 696日程表中设置约会，在‘地点’上若原先设置过的地点就都会在下拉菜单中显示出来，不通过硬启动的方式，能删除吗？  
答： 这个目前还不可以。这个功能主要是为了提供给约会的设置者更方便创建每一个约会，而不需要每次都输入相同的地点。
34. dopod696的红外口与686的红外是否相同？为什么dopod696不能使用 TV remote controller?  
答： TV remote controller在696上的确不能使用, 该问题需要进一步跟进。
35. 用696手机登陆联众的wap网站(wap.ourgame.com)，但是打开网页后选择了一个游戏后却被告知不支持696手机？  
答： 目前确实无法支持此项目，我公司已和联众就此事进行协商。
36. 696是否可完全支持Pocket PC2002的软件？  
答：应用软件的兼容与操作系统、微处理器类型等诸多因素相关。dopod696使用的操作系统是Windows Mobile 2003 for Pocket PC Phone Edition，微处理器为ARM内核的Xscale芯片.许多基于Pocket PC 2002的软件都可在696上正常使用，但是也有部分软件需要重新编译才可使用，另外，在2002上使用VB编写的程序在2003上使用需要加装VB运行库。  
37. 为何在便笺中录音无法选择AMR格式，如何才能得到该格式的录音文件？  
答： 便笺中的录音文件默认为wav格式，AMR格式的录音文件只适用于彩信。可进入彩信－新建－“点击此处加入声音文件”－点击屏幕左下角磁带图标，即可录音（格式为AMR）。
38. 进入彩信－新建，“在此输入文字”旁有一个cc的图标，是何含义？  
答： 点击该图标后，可在彩信中添加常用短语。系统中原有的短语可编辑，如需新建短语，可点击屏幕空白处2秒左右，在出现的菜单中选择“新建”即可。
39. ActiveSync同步时，与服务器进行同步是何含义？  
答： 您可以直接与微软Exchange服务器同步信息，前提是您的公司网络服务器用的是Microsoft Exchange Server2003或者Microsoft Mobile Information Server 2002以上版本。
40. 696，515，686手机在观看视频文件时有电话进来是否会停止播放？  
答： 经测试696，515手机在观看视频时接听完电话视频文件会自动暂停，需手动才能继续观看，686在观看视频时接听完电话，视频文件还会继续播放。
41. 696手机使用开始程序中的备份中选择"所有数据"，能否把IE浏览后保存在收藏夹内的网址以及拍的照片录像（原先存在手机中的MY DOCUMENTS）都备份到SD卡中？  
答： 此方法可行。
42. dopod696与686有何主要区别？  
答： 区别主要有：内置摄像头，拍照更方便，画质更好，速度更快，可以录制2小时的视频；内置蓝牙模块，可与蓝牙耳机连接；超高性能的处理器芯片；64M ROM 128M RAM 海量内存；65K，半反半透式LCD屏幕；精心打磨的金属烤漆外壳，不易滑手；内置天线；可拆卸电池；双重音量控制功能：PDA和电话音量分开调节；桌面电量显示,可以方便关闭内存中残留的程序。
43. 696中的Pocket Excel是否具有加密功能？  
答： 有。
44. Flash ROM、Storage、SDRAM的区别？  
答： Storage为Flash ROM的一部分，掉电或硬重启不会丢失数据；SDRAM为128M的主内存，分程序内存与存储内存两部分，由操作系统动态管理，用户所有新安装的程序与信息都存放在主内存，掉电或硬重启数据全部丢失。
45. dopod696如果使用多媒体功能可用多久？  
答： 可连续播放MP3,300分钟以上；可连续播放MTV,150分钟左右。
46. 最长可连续录音多久？  
答： 在默认的录音格式下（11025Hz，16位，单声道,22KB/S），那么最大录音时间近100分钟。（建议不要录满，否则容易导致死机）
47.  最多可拍摄多少张照片？  
答： 在默认格式（JPEG,480x640）下，可拍摄1500张以上；在JPEG，120x160格式下，可拍摄2万张以上；最清晰的格式（BMP,480x640）下，可拍摄约100张。
48. 最长可连续摄像多久？  
答： 默认格式（MPEG4,240x320）下，可摄像一个小时以上；使用H.263，128x96格式下，可连续拍摄两个半小时以上。
49. 如果手机硬启动，备份联系人等重要信息的方式有几种?  
答：备份至Storage或存储卡；永久保存；利用ActiveSync同步备份信息；利用dopod公司开发备份软件—备份精灵，可备份联系人与短信，可在。  
50. 696使用*#06#得到的IMEI号为17位, 但是电池凹槽内及包装盒上的IMEI码是15位的,究竟应该参照哪个?  
答： 机器背部标出的只是描述硬件15位的IMEI号。使用*#06#得到的IMEI号为17位，最后两位01用来标识软件版本，短期内不会变更。理论上版本升级后应该会修改，但是我们696版本升级后将不会改动,仍是01。
51 696是否支持JAVA?  
答： 目前尚不支持。
52. Windows Mobile 2003使用的是WinCE什么版本的内核?  
答： Windows Mobile 2003使用WinCE.NET 4.2的内核。
53. 我希望通过手动提取某些文件来SMS保存,请问是否可行?  
答： 短信在Pocket PC上是以数据库方式存储的，所以它不是普通的文件，是受到系统保护的，无法像其它文件一样进行拷贝粘贴；而且短消息的存储状态受到系统监护，只能通过特殊的工具（专用备份工具）才能提取，而不至于影响到ppc系统中的短信邮件子系统；要想直接拷贝文件来备份短消息是不允许也是不可能的，所以，只能通过专用工具进行备份。
54. 后缀名为.png的图片能否在dopod696上打开?  
答： 可以,该文件格式在Windows mobile 2003中默认与Pocket IE相关联.
55. 是否只有在今日界面下才有关闭/打开蓝牙耳机的选项？如果将这一项目在今日-项目中去掉，还有其他打开/关闭蓝牙耳机选项吗？  
答： 对，只有今日界面下有该选项，建议蓝牙耳机的使用者不要将该项去掉。
56. 如果一个用户将自己所设的密码忘记了,有何办法进入系统?  
答： 只能硬复位。
57. 能不能将名人，商务通等PDA中的联系人信息同步至dopod696？  
答： 不能。只有联系人信息兼容Microsoft Outlook格式的机型才能将信息转换进dopod696。
58. dopod696不小心收到了带病毒的邮件，我该怎么办？  
答： 目前为止，我们尚未遇到伤害到Pocket PC硬件层的病毒（并不代表没有）。所以，对于写在内存中的病毒，最安全的办法就是硬重启机器，一般都可以解决该问题。
59. 696是否支持小区广播？  
答： 支持。目前全国范围内，在广州，成都，西安，北京等地区开通小区广播功能。
60. 为什么我按住确定键，然后按日程表按键，就会跳出调整屏幕界面，这是怎么回事？  
答： 按住确定键，然后按日程表按键，是系统默认的调整屏幕的快捷键。
61. 为什么每次硬重启之后，都要用户经过屏幕调整，牙医，安装软件三个过程？能不能不经过这些步骤已节省时间？  
答： 这些是初始化必须的一些步骤，您可在屏幕调整完后的下一个界面，按住确认键，用触笔点击屏幕的顶部蓝色区域，即可跳过牙医步骤，直接进入安装软件。
62.  696在建立短信左下角提示的“0/160”是如何定义的？以字节为单位还是以汉字为单位？  
答： 理论上应该以单字节为单位，每个英文字母、数字、符号均占一个单位，汉字占两个单位，短信协议定义一条短信为80个双字节，160个单字节，中国定义70个汉字为上限，但是微软在汉化时没有做相应的修改。总之，如果在696上书写一条160个单位的短信发出，中国移动将计三条短信的费用。
63. 进入“设置”→“今日”→“项目”，在今日屏幕选项中，“Profile”、“mytoday”分别对应什么？  
答： “Profile”对应的是“关闭蓝牙耳机”、“mytoday”对应的是“移动梦网”。
64.  如果希望拍照时没有“喀嚓”声，我该怎么办？  
答： 请进入“工具”→“选项”→“常规”，选中“关闭应用程序事件音效”。
65. 696无法收取彩信怎么办？  
答：请核对如下步骤：
1）确认wap设置是否正确，能否成功登入WAP网络。

2）核对“彩信”－“工具”－“选项”，“连接装置”选择“WAP网络”。

3）设置－连接－连接－高级－选择网络，在程序自动连接到专用网络时，使用，选择“WAP”。  
66.  696收取邮件后，能否将邮件中的附件单独存储？  
答： 下载整个邮件后可以在邮件中点中该附件，选择“另存为”即可。
67. 为何每次使用696收到新的邮件就会把以前的邮件自动删除？  
答： 客户如果旧的邮件在服务器端被删除，那696再次收取新邮件时，保存696上的旧邮件也会消失，类似于一个同步的过程。
68. 为何696手机联系人中设置了生日，有些会提醒，有些不会提醒？  
答： OUTLOOK同步手机中的联系人时生日会提醒。  
69. 696如果要备份资料，但没有SD卡，也没有电脑，该怎么办？  
答： 可以把所需要的资料（如Excel）放入资源管理器内的storage就可以硬启动了，但必须注意可用Storage的最大存储空间为14.57M。
70. 696联系人可存入多少？  
答： 一条联系人信息可大可小，将所有项目填满，加上附注，每MB可存放16个联系人信息。但是，按通常的信息量计算，最多可存放六万条以上联系人。
71. 696可存多少通话记录(包括已接、未接、已拨)？  
答： 最多可存放六万条以上通话记录。
72.  696可否能接收其他手机型号所传送的彩信？  
答： 可以。只要两者彩信格式相同，就可以正常收发。
73. 彩信能否将wav格式的录音成功发送？  
答： 可以,但是需要注意两点:1.使用彩信自带的录音程序只能得到.amr格式的文件;2.注意.wav格式录音文件的大小。
74.  696可否设定通话声音提醒功能？（例如连续通话5分钟或10分钟的声音提示）  
答： 无。
75.  在联系人程序中能否直接选择给某个联系人打电话或发送短信、邮件等？  
答： 点击并按住该联系人信息,在弹出菜单中选择此操作项目即可。
76.  联系人有无分组功能？  
答： 只有分类，无分组功能。
77. 彩信能否将wav格式的录音成功发送？  
答： 不可以,启动运行必须依靠主电池电量。
78.  如何支持到语音拨号？  
答： 需要软件支持。
79.  696充电中，充电完毕正确指示灯如何显示？有一通未接来电，信号灯闪烁为红色是否正常？  
答： 右上角的指示灯显示静止的绿色，指示灯显示红色提醒用户有未接来电，正常。
80.  国内有些地区的中国移动开通了一卡双号的业务，696是不是支持这种业务？如何操作？  
答： 696支持一卡双号,但是在号码切换时需要重启设备。
81.  696提示声音的格式是什么？  
答： Wav格式的文件。
82.  696联系人为何种格式，可支持哪些其他款手机的红外发送？  
答： 696联系人信息是放在一个数据库里的，用户看不到具体的文件.使用红外发送,只要是WINCE操作系统的手机均可。
83.  如何将短信息的发件人存储到联系人中？  
答： 可将短消息发送者的电话号码复制，在联系人中新建联系人，将号码粘贴即可。
84.  696的彩信支持的格式是哪种？  
答： 696的彩信支持的格式是哪种？
85.  696 手机GPRS和WAP上网正常，为何无法收取彩信（收到彩信后无法成功下载）？  
答： 工具－选项－连接装置，选择“WAP网络”即可。
86.  696第一次充电时间为多久，充电时有何注意事项？  
答： 至少要充电8个小时，但是不要超过20小时，建议充电8-12小时。在充电的过程中，请不要从手机上取下电池，以防损伤设备。
87.  彩信的工具-选项-参数设置-连接装置中，选择WAP网络与安全WAP网络有何区别？  
答： 两者IP对应的IP地址相同，但是端口号不同，安全级别也不同。
88.  接收到彩信时的提示音可以更改吗？  
答： 可以更改，在\Program Files\ArcSoft\ArcSoft MMS UA\RecBkMusic.wav替换为其他wav文件，并将该文件重命名为RecBkMusic.wav即可。
89.  我能否通过696看到SIM卡上的短消息？  
答： 需要软件支持，如SIM卡管理器。
90.  696能否有短信备份功能？  
答：dopod公司自行开发的备份精灵程序可以支持短信备份，该程序可从多普达官方网站下载：www.dopod.com－服务－下载区－多普达696下载－dopod696短信联系人备份精灵。  
91.  可同时群发短消息的数量大概是多少？是否与市场上其它的PPC的操作系统手机一样？  
答： dopod696群发10条没有问题,50条,100条也能成功，但是不保证每次群发没有任何问题dopod696与其它品牌PPC2003PE操作系统手机的群发功能均由Microsoft同一操作系统实现,理论上，支持的最大群发限度是相同的。
92.  696底座或USB数据线是否可以充电？  
答： 可以。该底座和USB数据线可直接连接电脑机箱的USB口进行充电。
93.  696手机，开始-设置-按键-按键分配中的选项如何增加？  
答： 在手机与电脑同步情况下，在Windows-‘开始’菜单的文件夹下加入任何文件或程序后，可在按键分配中找到。
94.  696手机是否支持多方通话？  
答： 提供了最多6方的通话功能，关于该功能需要至运营商处开通相关业务，如呼叫等待，多方通话等，并且通话中可以使用‘静音’功能，而传统手机需要用手捂住麦克风。
95.  我在设置完闹钟时间后处于关闭状态下的机器无法按时发出提醒通知，按下电源键打开设备后才出现提醒?  
答： 这是微软Pocket PC 2003的问题, 请在设置完闹钟后不要马上关闭设备，等待一分钟或者让机器自动关闭，闹钟才能生效。
96.  696彩信能正常发送，收到的彩信无法下载到机器上?  
答：导致无法接收或者无法下载彩信的原因有如下两种：GPRS WAP连接出现无法连接的情况导致无法接收和下载彩信; 由于SIM卡中的本机号码设置错误导致在网络上无法通过鉴权，因此不能成功接收下载彩信.处理办法:请检查SIM卡中的本机号码是否设置正确，如果不正确请修改为正确的手机号码或者修改成空白;请检查此时的GPRS WAP连接是否处于正常状态，如果不正常请参考问题四来排除故障.  
97. 为何696的通话记录中，有的电话显示产生的时间，有的显示产生的日期，而且没有规律性？  
答： 当天所有的通话记录，包括已接来电或未接来电都只显示当天的一个具体时间，没有日期。但历史记录会显示具体日期。  
98.  为什么696手机里面设置自动接听功能，但还是无法自动接听？  
答：您可以进入696里面电话à工具à选项à更多à“无须按键接听来电”前打勾。
但注意686&696这个功能只针对普通耳机接听模式，不能在没有接普通耳机的情况下实现。

*特别注意的是696手机蓝牙耳机模式下也不能实现此功能。  
99.  请问696在全屏手写输入的设置选项中，如果选择了写字发声这一项，是否会识别时读出所写文字的声音？  
答： 不会，选定写字发生这一项只是在执行识别完成后发出“嘟”的一声。
100.  请问696LCD屏幕的对比度怎么调？  
答： 对比度是TFT LCD硬件特性之一，用户无法自行改动。 。
101.  696能否将POP3收件箱中的收到的邮件同步至电脑中？  
答： 不能，只能同步696中收件箱ActiveSync中邮件。
102.  当使用696拼音输入法时，要连续输入大写字母，请问如何操作？  
答： 双击Shift或点击Shift再点击Ctrl即可连续输入大写字母。
103.  696是否可支持浏览日文，韩文的邮件？  
答： 不支持。
104.  696为何手机硬启动后，用备份这个软件还原联系人，联系人之前的分类都会自动消失？  
答： 经测试，该情况属正常现象。
105.  原先在696安装一个GPS软件无问题，现硬启后再次安装，该软件上提示COM口不可用，而用数据线连接和同步都无问题，客户询问手机所用的是COM1还是COM2？  
答： 当696手机在设置—>连接-à无线数据交换打上勾时，手机COM1是被占用着的。如果有软件或其它设置要使用手机的COM1，可以建议客户把这个勾去掉，再软启动一下。  
106.  696手机与蓝牙耳机绑定后是否可以输入带字母的PIN码？  
答： 不可以，696手机目前只支持全数字的PIN码。
107.  696里面的日历具体是从哪一年开始，到哪一年结束？  
答： 696日程表里的年是从1900年到2999年之间设置。
108.  696手机是不是可以访问一下繁体的网站，因为有时会有乱码的情况出现？  
答： 696中的POCKET IE里是可以来根据网站的语言来切换语言的。具体操作是：开始—>POCKET I--à工具---à选项---à高级---à语言。  
109.  696使用一段时间后在设置－系统－设置信息里发现手机内的通话时间是几千小时，这是怎么回事？  
答： 696手机如果在通话过程中更改日期，那么设置信息里就会出现几千几万小时的通话时间，这个并不是手机的质量问题，只是通话时间计算的一种算法，请用户放心。
110.  696手机可以把一天的日程表上的约会可以连续的显示，但是把手机硬启动后，就无法把手机调试到把日程表上的一天的约会连续的显示，这怎么设置？  
答： 开始--à设置--à个人--à今日--à项目--à日程表--à选项--à显示全天事件就可以了。
111.  696上网是否比515和686快？  
答： 在同等条件下，696比515和686都快，但是由于中国移动网络的局限性，696的某些优越性暂时还不能充分发挥。
112.  696手机是如何进行无线MODEM的具体操作的？共享PC宽带又是如何操作的？  
答： 无线Modem的具体操作请参见说明书。在ActiveSync中,工具-选项-规则-共享网络,在下拉菜单中选择,连接到Internet。共享公司宽带注意手机需通过公司网关直接连出，才可共享。
113.  GPRS上网后，如何断开？信号标志处会有“G”符号附着，此时通话功能如何？会否收到影响？  
答：按设备外部的挂断键即可断开GPRS，不影响其他应用。GPRS是根据流量来记费的，无需关闭。通话功能在上网数据流量较低时不会受到影响。  
114.  设置―连接中“CSD线路类型”,“GPRS设置”是何含义，设置后有何作用？  
答： CSD线路类型是对GSM线路的一种设置；GPRS设置：鉴权：PAP与CHAP可看作两种不同的验证方式，时隙用于改变GPRS上下行数据传输速率。此两项均建议使用默认设置。
115.  为什么我的GPRS一会儿就自动断开了？而且连接GPRS时，按电源键关机再打开也断开了？  
答： dopod696的GPRS目前并不支持永远在线。
116.  696IE浏览器版本号？  
答： 相当于电脑版Internet Explorer的3.0版本。
117.  为何进入dopod俱乐部，点击新闻一项会直接进入移动梦网？  
答： 多普达是一家手机生产商，按照国家法律，多普达是不能提供新闻服务的，因此，多普达俱乐部上的新闻服务是由具有这样权力的新闻单位（千龙网）提供的。现在，千龙网开始对这项服务进行收费，因此，他们将链接连到了他们在移动梦网上的收费新闻那里。多普达必须尊重合作伙伴的经营决策，所以，还请客户谅解。
118.  手机可以正常GPRS INTERNET，但上MSN会提示由于服务器暂时不可用，导致登录MSN Messenger Service失败。请稍后再试,做过硬启动，包括换过好几张中国移动的SIM卡，也试过不同的Messenger帐号，还是不能登录。这是怎么会事？  
答： 将696时间调整为正确时间，应该是可以上的.如果696上的时间不正确,就上不去.
119.  如何上网收看或收听新闻？  
答： 需要在Pocket IE的地址输入栏输入相关的URL地址，然后会自动打开Windows Media Player。
120.  推荐696在线观看网址？  
答：
§电视:

§新闻综合频道——http://61.172.246.164/stvnews

§新闻娱乐频道——http://61.172.246.164/otvnews

§体育频道——http://61.172.246.164/sports

§第一财经——http://61.172.246.164/finance

§CCTV4 —— mms://winmedia.cctv.com.cn/live

§收音:

§新闻频率——http://61.172.246.164/990

§交通频率——http://61.172.246.164/648

§戏剧频率——http://61.172.246.164/1197

§文艺频率——http://61.172.246.164/1422

§新闻综合——http://61.172.246.164/792

§金色频率——http://61.172.246.164/1296

§流行音乐频率——http://61.172.246.164/popmusic

§经典音乐频率——http://61.172.246.164/classicmusic  
121.  696手机为什么会自动连网?  
答： 首先确认696手机在新建的邮件帐号中，在设置服务器信息à选项à“连接并检查邮件的时间间隔"前的勾有没有?如有则把勾取消，如果没有打勾，就把手机上的信息备份一下，做一下硬启动恢复出厂设置。  
122.  696手机上wap.sohu.com网站还是会用到GPRS internet?  
答： wap.sohu.com网站其实还是www网站，并不是传输层为WAP协议登录的网站，还是利用的TCP/IP协议登录该网站的，只是网站的URL的名称而已。所以，用户在使用696上该网站时，会自动连接GPRS Internet进行拨号登录。
123.  696为什么硬启动后MSN不能登入了？  
答： 这是因为在PocketPC 上出厂时间预制的关系，696 在冷启动以后无法直接上MSN，这不是问题，只需要把时间调整到当前时间即可。
124.  dopod 696使用联通GSM SIM卡的WAP网络连接设置：  
答：1．首先，联通用户需要向本地运营商确认是否开通了WAP业务，没有开通的用户需要先开通WAP业务。确保CSD线路类型的设置为速率：9600 bps(v.32),连接元素：非透明的，然后才能连接创建一个连接。在开始->设置->连接->WAP设置的编辑，在调制解调器选项中，
2．在需要时，使用以下设置自动连接到Internet: 选择WAP设置

3．点击新建，请为连接输入名称：如GSMwap，选择调制解调器：蜂窝电话线路，然后按下一步，输入所拨号码：16500，点击下一步；用户名：wap，密码：wap，(注意都要小写),域：置空（不用写），最后点击完成。

4．在代理服务器设置选项中，选择此网路连接到Internet与此网络使用代理服务器连接到Internet，

点击高级，在WAP一栏代理服务器地址：211.95.73.184,端口号:9201,按OK。

注意：可以登录一般的www网站（包括pda.monternet.com与多普达俱乐部），MSN，QQ等，但是不能登录wap.monternet.com。  
125.  在随机附带的光盘上，是否有使用红外作为无线Modem的驱动程序？  
答： 没有，因为红外的驱动程序若使用不当，容易造成红外口无法识别，所以并不建议用户使用红外无线Modem。
126.  红外线传输时要注意哪些问题？  
答：
①一次只传送一个文件；

②对齐IR（红外）端口，使它们畅通无阻，而且在有效的范围内。确保两个端口之间无障碍；

③调节房间的光线，有些类型的光线干扰红外连接，试着移动到另外一个位置或关闭一些光源。  
127.  蓝牙是什么？  
答： 一种短距离无线通信技术，ISM频段，2402-2480MHz，调制方式：GFSK，关键技术：射频、快跳频、TDMA等，请参见网站：http://www.bluetooth.org.cn/  
128.  696手机蓝牙模块的协议版本是多少？  
答： 协议版本为：1.1
129.  696使用蓝牙功能可以传送哪些类型或格式的文件？是否支持群发功能？  
答： 与红外一样,可以传送联系人、约会、任务、便笺，图片程序中的图片，以及资源管理器中的文件等。在弹出菜单中,有无线发送数据项目的即可.蓝牙支持群发。
130.  696绑定蓝牙设备时提示需输入PIN码，该号码从何而来？  
答： 一般在绑定蓝牙设备时696手机上都会出现该提示，若其它蓝牙设备对于PIN码输入有特殊要求的会在随附说明书中注明，将此号码在696上输入即可（一般蓝牙耳机都会在其说明书中注明此点）；如无特殊注明的，可在其它蓝牙设备及696手机上输入相同的1到16位数字即可。
131.  如果蓝牙功能和红外功能同时打开时，文件会被传送两遍，请问是蓝牙功能先传送还是红外功能先传送，或者同时发送？  
答： 一般是先搜索到红外，再搜索到蓝牙。但是发送文件的方式，最终由用户决定。如点击蓝牙传输的“点击发送”，则先通过蓝牙发送。
132.  两部696在未进行蓝牙绑定的情况下，依然能通过蓝牙传送文件，是否正常？  
答： 正常。
133.  696能否利用蓝牙与电脑进行ActiveSync同步,如何操作?  
答： 可以。首先,在电脑上找到SERIAL对应的COM口,并在AcitveSync中的连接设置-允许通过COM端口上串行电缆或通过红外线端口建立连接,并选择该COM口。然后,在696中点击开始-设置-系统选项卡-蓝牙设置,ActiveSync蓝牙设置:请按”开始”配置,点击开始,弹出标题为ActiveSync蓝牙的提示窗口,点击OK,跳入蓝牙模式,点击绑定的设备点击新建,开始搜索有效范围内的蓝牙设备。696的蓝牙模块找到笔记本或PC,相互输入PIN码验证通过后,绑定成功。将弹出一个提示窗口，提示蓝牙ActiveSync设定完成! 然后，在696中，点击开始-ActiveSync-工具-通过蓝牙连接.激活电脑上的ActiveSync即可。
134.  696如何进行蓝牙无线Modem,如何操作?  
答：
先在PC或笔记本上确定蓝牙端口对应的DUN串口，然后在控制面板中新建一个56000bps的调制解调器，然后在其属性--高级选项卡中，输入初始化命令AT+CGDCONT=1,"IP","cmnet","",0,0

新建一个拨号程序，选择该调制解调器，在调制解调器中去掉启用硬件流控制选项，在TCP/IP高级设置中去掉使用IP头压缩，另外依照相应情况，还要注意在远程网络上使用默认网关的选择与否。拨出号码：*99# 用户名与密码都置空（不用写）。如果PC或笔记本的蓝牙模块对应程序已经配有拨号程序，则无须再新建拨号程序，设置与上述步骤类似。

然后将696与PC或笔记本绑定，输入1-16位数字的PIN码，绑定成功后，在696上打开无线Modem程序，连接类型选择蓝牙，点击开始。然后在拨号程序上点击拨号。您将在696的无线Modem的连接状态对应的方格变为黄色，这表明696与PC或笔记本已经连接成功。当发送数据与接收数据方格为蓝色与绿色时，表明正在收发数据。  
135.  为何两台696无法利用蓝牙进行无线传输？  
答：需要注意以下条件：
①被传输的696处于可发现状态，且在有效范围内（10米）；

②确保接收所有无线数据交换内容已选定。  
136. 请问使用696做为一个PDA终端，利用蓝牙与索爱的手机进行连接，利用索爱拨号上GPRS网络，共享网络，可行吗？  
答： 不可行。
137. 696如何利用红外进行同步？  
答： 首先，确定在696设置-无线数据交换-允许接收所有无线数据交换内容。其次，在笔记本的ActiveSync中的连接设置-允许通过COM端口上串行电缆或通过红外线端口建立连接,并选择红外端口。然后，将696与笔记本的红外端口对准，正常情况下，笔记本将检测到红外设备，发出“当”的一声，然后在696中，点击开始-ActiveSync-工具-通过红外连接，激活笔记本上的ActiveSync程序即可。
138. 696支持的SDIO接口WIFI网卡具体是什么概念？  
答： 所谓的WI-FI,也是一种WLAN一种，一般指的是IEEE802.11b协议。传输速率为11Mbps.现在696支持SDIO的WI-FI卡。  
139. 支持的SD卡是否需要格式化？  
答： 建议初次使用SD时格式化。
140. 蓝牙耳机的保修期？  
答： 半年。
141. 696蓝牙耳机的型号及厂商？696蓝牙耳机的通话时间和待机时间各为多少？  
答： 蓝牙耳机型号：BTHS-6023，厂商：Cellink。该蓝牙耳机的通话时间为3-4.5小时，待机时间为100小时，详情请参阅蓝牙耳机的说明书。
142. 如果蓝牙处于打开状态，耗电情况如何？  
答： 蓝牙处于打开状态,不开GPRS，不开背光，打开GSM,可待机25小时。
143. 696的蓝牙耳机是否标配，蓝牙耳机需要充电吗？  
答： 选配，蓝牙耳机不同于普通的有线耳机，是有源器件，需要充电。
144. 696蓝牙耳机除与Cellink的BTHS-6023兼容外，其他品牌的蓝牙耳机是否也能兼容?  
答： 选配的该Cellink蓝牙耳机是经过dopod公司严格测试与反复认证的，性能上有保证。其他品牌的耳机并不完全兼容。建议使用dopod公司推荐的该款蓝牙耳机。
145. 蓝牙耳机保修期为多久？  
答： 目前暂定蓝牙耳机保修期限：经维修点检测无人为摔坏、无折断、无裂痕的可以保修半年。
146. 696背夹电池的容量？  
答： 容量应为1000毫安时。
147. 686与696手机车载充电器是否通用？  
答： 696目前还无专用车载充电器，但不建议通用686的车充。
148. 696与686、515的充电器能否互用？  
答： 696的DC连接器与充电器的圆形接口与686、515的大小不同，建议使用696原配充电器，否则可能缩短电池寿命。
149. 696与686的折叠键盘是否可以通用？  
答： 理论上，该硬件可以通用，但是驱动程序并不相同。
150. Cellink的BTHS-6023蓝牙耳机第一次充电多少小时？以后呢？  
答： 建议第一次充4小时左右，以后每次充电2小时左右。
151.  Cellink的BTHS-6023蓝牙耳机待机多少小时，通话时间为多少？  
答： 待机最长达100小时，通话时间3~4.5小时，详见蓝牙耳机说明书。
152. 耳机上蓝灯和红色的闪烁各有什么含义？  
答： 蓝灯快闪：有来电；蓝灯慢闪：待机中；红灯慢闪：耳机电量不足；红灯蓝灯闪烁：处于蓝牙可发现状态。
153. 蓝牙耳机怎么开关机？  
答：(开机)要启动耳机，按住耳机上的S1按钮(大的那个)大约3秒钟，您可以听到耳机中两声高音哗哗声，并且看到耳机上蓝灯开始闪烁，即表示开机完成。(关机)要关闭耳机，按住耳机上的S1按钮(大的那个)大约3秒钟，您可以听到耳机中两声低音哗哗声，并且看到耳机上红灯开始快速闪烁，即表示关机完毕。  
154  如何接听及结束电话？  
答： 当你的耳机里听到音乐，蓝色灯快速闪烁按一下S1钮就可以接听电话。结束通话的话按住S2钮3秒钟就可以。
155. 蓝牙耳机与696手机绑定和接听电话的一个标准流程。  
答：1、在开始配对程序之前，必须先关闭耳机的电源。关闭耳机电源后，请按住S1钮5秒钟不放。直到蓝色及红色指示灯轮流闪烁为止，现在耳机和696就可以绑定了。(如果您戴着耳机，绑定期间，可以听到两声短高音。)
2 、打开696手机的蓝牙端口，搜索蓝牙设备，搜索BT Headset的图标。

3 、双击该设备 键入PIN码，一般为1234，具体可以看蓝牙耳机的说明书。绑定以后，手机就会提示有头戴式的蓝牙耳机。按下OK，这时蓝牙耳机指示灯蓝色仍会显示，但红色消失。这时就可以进行拨号。  
156.  客户反映蓝牙耳机使用中，可以听到对方声音，但对方听不到自己的声音。  
答： 可能是用户的蓝牙耳机处于静音状态下(蓝牙耳机上同进按下S1和S2一秒钟左右就可以使耳机处于静音，再次按下S1和S2一秒钟可取消静音)，只要告诉客户按S1和S2一秒钟左右就可以了。
157.  为何耳机听到的声音不清晰？  
答：1、有可能所在的地方有干扰，请客户到信号好的地方。

2 、建议客户蓝牙耳机最好离手机近，因为信号的好坏和蓝牙设备之间的距离有关。

158. 请问696选配的蓝牙耳机BTHS6023是否可听音乐？  
答： 可以。BTHS6023支持Audio Gateway Profile，所以支持用蓝牙耳机听音乐。如果您的笔记本电脑或者外接的USB蓝牙模块也支持Audio Gateway Profile，那么当蓝牙耳机与笔记本电脑绑定后，通常笔记本电脑会弹出类似以下确认窗口：您的蓝牙耳机是否要替换您电脑上的麦克风与音响？选“是”之后，即可通过蓝牙耳机听音乐。但是696蓝牙模块并不支持Audio Gateway Profile，所以不能听取696上的音乐。
159. 蓝牙耳机是否具有自动接听功能？  
答： 不支持。
160. 696手机能否同时同两个蓝牙耳机绑定，如可以，是否一个耳机没电时可以切换到另一个耳机使用?  
答： 表面上可以同时绑定两个设备，但事实上，绑定第二只蓝牙耳机时会将第一只蓝牙耳机的绑定数据重写覆盖掉。696只接受最后一次绑定的耳机。
161.  696手机跟GPS进行蓝牙绑定，在输入PIN码时只能输入数字无法输入字母或其它的，而其GPS的PIN码是字母，所以无法绑定？  
答： 目前696这个ROM版本暂不支持字母PIN码。
162. 696电池上有触点磨过的痕迹正常吗？  
答： 有触点是正常的，是出厂时检测所致。
163. 目前出货的696新版本有哪些改进？  
答：1、改善部分地区信号弱问题；
2、增加Java，支持中国移动百宝箱；

3、增加掌上书城；

4、MMS采用新版本；

5、增加对同宝LCD的支持。

Swallow

好长哦··

xingcj

收藏,慢慢看..

bucket_99

院长大人好~~~

我想问下，696的说明书在那里下啊~~~~~

我找了好久都没找到的啊~~~

pld123

长见识长见识了