请大家给评评理

mingminggou

看中了明基EL71，通过在0110的认证商家和淘宝的消保商家中认真挑选，选择了“513数码”。哪知一场恶梦就这样开始了。咨询、打款、等待、收货一切正常，因为老板小辉求我快些打款，而我又认为作为0110的认证商家应该没有问题，所以上午收到机子，利用机子的工程模式检测各方面都没问题后，下午就打了款并给了好评。但是，由于当时手头并没有TF卡，所以TF卡是没有测试的，等到周末手头有TF卡了，却不好使了，手机显示“多媒体卡无法使用”，是因为我的TF卡质量不行？于是特意上市场专找行货卡试了试，还是不行，人家老板说是手机的问题，没办法，上网联络到“513数码”，说明了情况，人家是又让我格式化，又让我总复位，可就是不好使！其间还上过0110求助（帖子地址http://mobile.0110.cn/viewthread ... e%3D1&frombbs=1），得到了以“鱼世界”大哥为首的几位热心机友的细致解答，在此说一声谢谢！

经过反复扯皮后，过程就不想说了，其间有一句话特别让我生气，卖家说：你要想一想你是怎么操作的让手机出现问题的，好像是我把机子弄坏了是的，而他们自己一点责任都没有。最后卖家同意把机子邮回去，我说因为是卖家的手机质量问题且在7天保修期内，而我根本一点责任都没有，凭什么要我为你们的失误买单，所以要求报销我的邮费，但卖家死活不同意，又是一番受气过程，好吧，不报销就不报销吧！卖家收到手机经过检测后，说是TF卡的卡座触片坏了，你看看，没我的责任吧？可我还是要为他们发货检测不周的失误来买单。

等待……，收到机子后，我又气不打一处来，我给他邮过去是EMS，他给我邮回来却是用申通（顺便说一下“513数码”第一次邮过来的是用的EMS)，申通就申通吧，安全收到就得了，打开包装一看，靠，居然是我原先的那个机子，他给修好后又给邮回来了，而我是依据他的保修条例要求换一台的，这就相当于我花钱买了一个有过维修史的手机，那滋味就像新婚之夜老婆不是处女一样，靠！真想去投诉去，可看看淘宝的投诉流程，得了吧，耗不起那心那力，咱哪有那时间和精力啊！唉！就这样吧，我哑巴吃黄莲，自己咽了吧！

回头看看这次购物经历，悔就悔在自己太相信“513数码”的小辉了，多试试机再打款就好了，只能怪自己很傻很天真！在此也要奉劝各位坛友，在淘宝买东西后，多检查几天，不要急着打款，现在淘宝不让修改评价了，对卖家的约束力越来越差了，我们只能靠晚打款来一定程度上保障自己的利益了，为此，我还在淘宝上发了一篇帖子（“强烈……强烈建议淘宝改回原来的可以修改评价的规定”）有兴趣的可以看看！

最后，想说的是：奉劝“513数码”，这样做生意是做不长的，出来混都不容易，何必呢？无间道里讲：迟早是要还的！以上所言，句句属实，如有虚言，神鬼不饶！完全敢跟“513数码”对质，我的淘宝用户名、0110用户名、友人网用户名都是mingminggou，大家如要证据，可查！

补充：今天又跟卖家协商了一次，卖家现在居然都不承认是TF卡座坏了，（换过的卡座编号是366L而原先的卡座编号是19打头的，可惜我没有照片）就说是软件问题，百般抵赖，就是说不应该换，无语……  大家说我应不应该去投诉？我嫌投诉麻烦，但又咽不下这口气…………

潇潇天

不了解，看一下

myhaohao521

楼主最好把帖子发到交易投诉与协商区,自己在那边发一个帖子吧,会有人处理这件事的...放这边不好,版主为难...怎么说都是个纠纷....那儿也能更好的维护自己的权益....

myhaohao521

楼主还要不要进行论坛的申诉?12小时后移动到交易投诉与协商区

window198621

是应该注意

云雨

同情你啊,0110的商家个个:/nh :/nh

ajchan

这个不好说....小辉那里也有很多机友评价为好评......:/lh

chsalways

楼主比较倒霉，淘宝这东西，西祠谨慎点好，出现问题了很闹心，关键是折腾不起

zjd1184444

还好我是在他儿子很乖那买的，目前还没问题

mingminggou

回版主，同意移动到交易投诉与协商区，因为我是论坛新手，不太懂，麻烦了！
同时回7楼：我就是因为很多机友都是好评，才千挑万挑选中了“513数码”的小辉？就因为相信他，才给他那么快打了款，给了好评，可以后…………如果您跟他熟，您可以亲自问问他？

卖身葬自己了

呃..不知道说什么好..希望LZ能通过0110维护自己的权益~

我把帖子转到交易投诉与协商区去了哈~

myhaohao521

楼主PM小辉在这个帖子里面解释一下吧,对大家都好

mingminggou

回12楼版主：PM是什么意思啊？我不太明白，汗！记得版主从我的求助帖就开始关注我了，在此表示感谢啦！版主让我再解释一下，我也不知道还要怎么说，请版主给再说明白一点儿呗？
顺便再说一下，在昨日与“513数码”老板江辉协商过程中，其表现出来的无赖态度真的是让人不齿，做人不能无耻到这个地步啊？不仅不承认TF卡座给换了的事实，还说是因为手机已经被我用了，所以不能给换，各位听听，这是什么理由啊？还说什么闹僵对谁也不好的话来威胁我，靠，老子被吓大的啊？咱东北人吃软不吃硬，本来我都打算就这样算了，可现在不争馒头争口气，我不仅要在0110投诉他，还要去淘宝投诉他，跟他死磕到底了！我也不指望什么售后服务了，就他这样的店还能存在多长时间啊？他说的话你还能相信啊？

武夷山小辉

原帖由 mingminggou 于 2008-5-27 09:21 发表

                               
登录/注册后可看大图

回12楼版主：PM是什么意思啊？我不太明白，汗！记得版主从我的求助帖就开始关注我了，在此表示感谢啦！版主让我再解释一下，我也不知道还要怎么说，请版主给再说明白一点儿呗？
顺便再说一下，在昨日与“513数码”老 ...

楼主所说有很多不符合实际情况 我一一解释一次。

武夷山小辉

第一：因为老板小辉求我快些打款
我们并没有要求你快些打款。如果我们有催促的话 ，请你给出证据。对于打款时间 我们是提倡尽早确认 从来不强求。
第二：卖家说：你要想一想你是怎么操作的让手机出现问题的，
这句话 不是这样说出来的，我说的是：你是如何操作的出现的这个问题？我好分析问题。并无推卸责任之意思
第三：关于换货的邮费各自出，这个是我们在宝贝销售里面就已经说明的。因为网络购物本身有风险。我们一直都是这样操作的，如果你认为不妥我们也没有办法，因为我们之前确实是有试机的。
第四：你说的机器质量问题，我们返回上家答复升级资料后正常，由于此机你已经使用过 而且屏幕保护已经和有痕迹，最重要的是我们确定这个机器主板没有质量问题 所以还是给你直接发回。

最后一点，机器如果有质量问题我们还是会做售后。手机是拿来用的，如果你非常在乎处女之类的观点，可以选择全新机。

有什么更好的意见或者建议 都可以提出 我们有错就改。
但是请实实在在

武夷山小辉

对于楼主的这次购物我表示非常抱歉。

但是我同样可以保证目前楼主的EL71 在质量上面并没有任何问题。

同样的售后问题我们处理了很多，只是没想到楼主在机器质量没有问题的情况下还如此生气。

如果还不满意，可以各付邮费 我给换一台。

最后说明一下  我是一个实用为主的人，没有考虑到楼主的感受，对不起。

2006年12月12日

用别的ID跟小辉交易过   期间有点差错   不过很圆满的解决了   
其实做商家也有很多苦衷的   双方真诚沟通一下比较好

mingminggou

回15楼江辉：1.有淘宝旺旺为证：mml21(10:51:34): 到时候机器没问题你快点确认就是
mml21(10:51:36): ＯＫ
mml21(10:51:41): 这个忙帮下不

2.对于这句话到底怎么说的，狡辩无用，但是老板给我的感觉就是说是我的责任，而老板一点儿责任都没有！
3.现在您又说您的“宝贝销售说明”了，依据您的说明邮费应该我付，我要为你们的发货检查不周买单，可那里也明明提到7天之内可以给换货，为什么您没给换货？我是用EMS周一给你发过去的，快递号是：EU207309049CN，EMS查询显示您周二就收到了，可您周四晚上才给我发货，还推说是保修程序，现在我知道了，是您给拿去给修了，您根本就没想换给我，否则，您收到手机后，看到手机有毛病，我没有责任后，是否应该马上就给我发过来。
4.您这是偷换概念，无论手机主板有没有毛病，依据您的“宝贝销售说明”我都可以换一台，对不对？我把手机给您邮过去时是要求换一台的，您凭什么就把原机修好后给发了回来？与您的承诺一致吗？至于手机用过了，废话，我买了手机难道不用吗？这是理由吗？如果您诚心解决问题，这是问题吗？这是一个有责任的卖家应该做的吗？

同时回16楼：我是否能够认为这段话是老板江辉您承认您错了，如果您早这样，我还会这样不依不饶吗？我都说了，不想跟您吵了，惹不起，可您也欺人太甚，TF卡座明明就被换了，您还不承认，还拿什么“闹僵对谁也不好的话来威胁我”，这是什么态度？现在还要各付邮费来给我换一台？经过这么多事我能相信您吗？

mingminggou

顺便再回一下17楼的朋友，看到江辉能来跟我对质，我很高兴，事越辩越明，理越辩越清，我就想说说这个理，对不？他做生意不能这么做？我也是看了很多机友的评价后才到他那儿去买的，可那是没出问题，出问题时，才知一个商家、一个人的真面目？在0010的投诉区，我也看到有几个机友在投诉“513数码”的江辉，这是否也从侧面说明了一些问题呢？

kiss8577

永江通讯买的~目前JJ没问题~
相互理解一下~目的是解决问题~