- 积分
- 431
- 实力分
- 点
- 金钱数
- 两
- 技术分
- 分
- 贡献分
- 分
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册会员
x
前言：手机维修论坛正式划入交易专区，主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程，明确双方的权利和责任，维护相关各方的权益。# C* t# @3 @+ X2 ~! @( G
0 [1 W- Z, h% s8 R; `" V
, F) S: y2 u$ `/ g, i9 D: |6 ]' j0110论坛声明：提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员，和网购一样，网络维修也有风险请大家把握好过程。
0 f% j1 w% L! y, q8 i' G6 w6 ^4 L! S* T+ n i
0 O' J' c8 W; p/ D维修前：. D+ c& v$ i( v6 q6 s8 Y5 z8 O
$ g/ W8 [1 {' R) O) U/ c& @. f
1.送修方发帖提供相关信息（通过文字、图片、视频）描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。
0 p' _9 w- I$ e, h+ b2.维修方根据信息提供技术指导，提供相关项目维修价格，预计的维修时间，维修基本常识，和维修后的服务承诺。
1 ?: b1 P6 H" A3.双方商定：维修的项目，基本价格，付款方式、送修时间，和其它维修细节。
0 M& p: v5 e) G p. f
* z$ Y* }; v, }1 Z维修中：
7 E# @( N6 s" K+ Y. e8 \$ `" \' A- ~& A+ J V
1.维修方及时通知送修方手机收到日期，核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致，8 {0 B4 j9 |; v' Y6 D7 K
和收到手机基本检测情况。
9 [. y1 Z q% _7 ~( V0 Y2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用，必需及时通知送修方，并提供相关证据。- @ C2 E! L# D5 h: ]1 `
3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因，并重新和送修方确认维修费用。
# O7 `. q+ A4 E+ V. Z4.维修中由维修方造成的损失，如：手机（包括组件）和配件遗失或损坏，由维修方负责补全或赔偿所有费用。
6 D0 I5 j# U3 B8 ^3 k) S" s/ t0 \# Y$ e
维修后：
3 c) C+ w) b* J6 ` H
# `4 y* L/ t8 k) ~+ N* u* f% s1.送修方收到返还的机器，仔细核对机器配件是否和送修一致。! ^& @* t3 D( F3 h( i: j% J
2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。
c2 N* G+ h/ C; t8 e% e3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题，维修方必须履行维修后的服务承诺0 d0 d2 C" M3 b$ F @4 W" S9 Z2 U' M
3 g) K, f8 h5 x3 a% y) N( i其他要点：" W5 T$ X( S7 S9 j; {
3 n0 r0 }* M4 r ~: j' F/ r& E
1.双方保留相关证据如：实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据，以备出纠纷时，协商解决。9 L5 Z4 ^, ~/ K O1 P, h1 f
2.尽量选择安全有信用的大快递公司，收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。
) D+ n8 b: v$ Q- h* r! _3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作，防止手机（包括组件）和配件被搞混替换。
: H6 p2 A6 l8 T# a6 c5 }4.送修机器一般只要机头就可以了，电池、SIM卡、机壳都可以不要，除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。. h4 F: c. L9 a3 i2 Q2 F5 A
5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助；硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论；一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找9 d# T0 j. D3 a5 [' K- M
2 N& k7 Z) o. O1 F* K/ G[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ] |
|
[复制链接]
IP卡
狗仔卡
发表于 2007-1-17 14:05:20
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
楼主
发表于 2007-1-18 08:44:56
