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前言：手机维修论坛正式划入交易专区，主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程，明确双方的权利和责任，维护相关各方的权益。9 p: a. X( k* l+ z
: D v% H- c( k! {
- O( S0 e* t; @; k8 A0110论坛声明：提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员，和网购一样，网络维修也有风险请大家把握好过程。
9 p+ [# g5 f- Y( Q$ U7 g v
6 r P$ ]8 Y5 w& z5 P: v. H% ]2 n: X2 n7 @' s. q2 ^
维修前：
7 K9 |4 y" X% v9 c" @7 B/ G$ W, }9 z# a. `* D
1.送修方发帖提供相关信息（通过文字、图片、视频）描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。8 R3 t1 l% ]$ x7 d7 z. S. X
2.维修方根据信息提供技术指导，提供相关项目维修价格，预计的维修时间，维修基本常识，和维修后的服务承诺。6 c2 t! O) @/ |
3.双方商定：维修的项目，基本价格，付款方式、送修时间，和其它维修细节。
2 ^9 m) u8 q+ u+ a8 w$ }$ m
* N$ A S( U R8 ?5 D维修中：
$ @- b! `. K) S3 ^+ N3 G5 d4 F
" E$ \$ X* s9 M9 a" ]1.维修方及时通知送修方手机收到日期，核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致，
6 S* K7 ]3 S0 b1 e和收到手机基本检测情况。% s3 k; X2 W# {
2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用，必需及时通知送修方，并提供相关证据。1 y; d; L3 X+ v% M# z6 t# M1 c
3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因，并重新和送修方确认维修费用。1 t, n: ?2 b( Q! z
4.维修中由维修方造成的损失，如：手机（包括组件）和配件遗失或损坏，由维修方负责补全或赔偿所有费用。" m% ]" `& Z% V( V; \" |# |. ~
A4 h( F0 q! u& i! G维修后：
; B1 L) T' r+ }3 h6 J
" q. S# X, s2 t* h$ D1.送修方收到返还的机器，仔细核对机器配件是否和送修一致。
" `0 G7 _ A5 G( B5 a, H2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。2 n3 }4 i; [0 M, k7 N5 O7 |
3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题，维修方必须履行维修后的服务承诺3 J. F0 [: ], W3 f f ?
0 }. B* e) g( |) F其他要点：
- K( U$ ?0 f, U+ K4 o6 e0 d" I5 E; F& t7 {4 w2 {2 ]7 |
1.双方保留相关证据如：实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据，以备出纠纷时，协商解决。
- A( x6 D% k6 f5 T/ ?2.尽量选择安全有信用的大快递公司，收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。
+ H& p: w# _/ Y/ X3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作，防止手机（包括组件）和配件被搞混替换。7 B# k1 j: A2 E# g
4.送修机器一般只要机头就可以了，电池、SIM卡、机壳都可以不要，除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。: Y! g# y9 c: h2 _$ e9 C
5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助；硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论；一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找
4 W0 `0 R. m' N
6 \/ c+ S S# G( x' S: K[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ] |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2007-1-17 14:05:20
提升卡
沉默卡
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变色卡
显身卡
楼主
发表于 2007-1-18 08:44:56
