- 积分
- 431
- 实力分
- 点
- 金钱数
- 两
- 技术分
- 分
- 贡献分
- 分
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册会员
x
前言:手机维修论坛正式划入交易专区,主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程,明确双方的权利和责任,维护相关各方的权益。
; b! \3 }' y6 P- z* h+ R1 Y" N# K8 K; Y9 V
7 f# V) v6 Y) u; x
0110论坛声明:提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员,和网购一样,网络维修也有风险请大家把握好过程。
* a0 @1 H9 V- b! J, h" h4 k& N! H$ Z# N6 @3 X0 d. s) a
* n9 Q, }) P% k! n维修前:8 A$ Q2 {3 ?/ `0 D
; n0 s5 x7 @6 C- z3 u# I$ X
1.送修方发帖提供相关信息(通过文字、图片、视频)描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。2 M- V4 w" S4 J5 A3 {- X
2.维修方根据信息提供技术指导,提供相关项目维修价格,预计的维修时间,维修基本常识,和维修后的服务承诺。
( Y5 R" {, X! Q' }; J e- ~, i3.双方商定:维修的项目,基本价格,付款方式、送修时间,和其它维修细节。- [5 L2 M" C4 @, ?- E8 k
- i# u" y3 k9 v9 j0 V- I; U' [2 B y
维修中:
$ t" E% Q) C _% `& l. s% {7 }- E# J/ m& D; ?0 K' d. n8 Y
1.维修方及时通知送修方手机收到日期,核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致," X; r! R1 U! p% _! m" M
和收到手机基本检测情况。
9 C. M( J6 B' L2 f; {# e# K2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用,必需及时通知送修方,并提供相关证据。/ c' V6 a3 h& `* R; y8 W, F
3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因,并重新和送修方确认维修费用。
: E5 F" ?) t5 ]1 T4.维修中由维修方造成的损失,如:手机(包括组件)和配件遗失或损坏,由维修方负责补全或赔偿所有费用。. ^3 j# T9 d" Y5 {( ?* s
3 o/ b6 X- z' C0 B. k维修后:0 b/ p, v- `; v$ U4 D& j3 R
. G& M. [$ P+ m% j0 ~; J+ }' L
1.送修方收到返还的机器,仔细核对机器配件是否和送修一致。( Q9 s/ A) e% }. u
2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。6 m* i6 }: M/ Z# T0 e! ~
3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题,维修方必须履行维修后的服务承诺' N" V; l+ Q+ C4 x! O/ I" v) d
( G' x0 t4 d+ A; d# z9 X/ |
其他要点:+ C9 n7 X! g& @' B2 W8 N8 |
9 U6 \) {5 m K, V! T* S1.双方保留相关证据如:实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据,以备出纠纷时,协商解决。" E1 D4 l9 z5 p4 t8 O
2.尽量选择安全有信用的大快递公司,收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。
# j5 h2 x9 c2 M$ W7 U3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作,防止手机(包括组件)和配件被搞混替换。
/ u( m7 f1 A* v4.送修机器一般只要机头就可以了,电池、SIM卡、机壳都可以不要,除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。
n* d/ y7 Q' J# G5 Z$ R5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助;硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论;一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找
1 G! q ~6 q) c
9 z* t; Z; A; m1 h w! t) a2 e% T4 D% f[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ] |
|