有经验的进来看看，在易趣卖东西，不慎打错帐号，买家已经放款了，我该怎么办啊？？

qironghua

在易趣与人交易二手PDA，交易顺利，买家已经通知放款了，但四天后发现帐没到位，一看，晕了，我把我的收帐号搞错了，￥＃＠％￥＠……！％，各位有在易趣交易过的机油么，现在这样我该怎么办啊，已经六天了喔×＠……％＆！！

跟易趣客服发了一封邮件，得到下面的回复：

亲爱的XXXXXX 用户：
您好！我是eBay易趣服务专员饺子，您的来信已经收到，很高兴为您服务！

饺子请您不要担心,您现在是无法更改您的收款信息的,并且您暂时是无法收到系统的汇款的,系统会发出邮件提醒您更改您的收款信息,(在信件中有链接)届时
您只需要重新提交就可以了哦^_^,饺子衷心的祝愿您中秋快乐!幸福快乐每一天!




如果您对此问题还有异议，请直接点击回复附带原文答复我们且不要修改主题，以便及时为您处理。

eBay易趣网客户服务中心---饺子
我们一直在努力做的更好，请点击了解易趣最新的重要功能和改进，欢迎您及时提出建议：

\http://pages.ebay.com.cn/community/050725/index2.html

看了后觉得自己好象吞了一团棉花，郁闷的不行不行的！！

qironghua

大家有经验的说说我现在该怎么办啊！！？？

无刀客

原帖由 qironghua 于 2005-9-19 09:50 发表
在易趣与人交易二手PDA，交易顺利，买家已经通知放款了，但四天后发现帐没到位，一看，晕了，我把我的收帐号搞错了，￥＃＠％￥＠……！％，各位有在易趣交易过的机油么，现在这样我该怎么办啊，已经六天了喔×＠ ...

你让买家查询一下汇款是否被退回了
你是哪家银行的账号？
如果账号和用户名不一致的话应该汇款失败的
如果碰巧你公布的账号的主人和你同名（恭喜你，你该去买体育彩票了，这样的概率都能出现 ;P）
看银行给不给退款（估计退的可能性很小）
那么你就为自己的失误买单吧
人家已经按照你给的账号付了款
你就把货物发给人家吧
因为失误完全是你自己造成的
买家没有任何责任
就当买个教训
诚信更重要

qironghua

呵呵，是通过易趣安付通交易的，买家拍下商品后打款给易趣，易趣代收款的，我货已经发给买家了，买家也同意放款了，手续都齐全，唯一是我的收款帐户打错了！

按道理银行一定会退款的，但现在的问题是我不知道易趣会不会？？

lusure111

这种事情，也是不得以啊~~关注中。。。

ahahyh

这样你只要和意趣沟通啊，应该没有问题的吧，，账户和名字不对有的银行会退回的

qironghua

与易趣沟通只能用邮件形式，响应时间太慢了！！

SZH_523

应该没问题。。。。款肯定还在易趣。。。别着急。。。
易趣是有客服电话的。。。忘了。。打021114查一下。。。就是要等待一会（长途费呀！！）。。。不要只用邮件！！

sky974

据我多年的经验·   钱还在EBYA   困为账号跟户名不一样·  汇款是不可能成功的·· BAY 的在线咨询呀·  你可以去问问呀·   发什么邮件呀·   =死你·

[ 本帖最后由 sky974 于 2005-9-19 20:34 编辑 ]

ahahyh

021-32174582你打这个电话看看，以前我有什么事情查到的逸趣的电话不知道现在还是不是了

bucket_99

帮不了忙，只好帮顶，关注解决问题的过程的哈！

xuanskb_01

楼主得赶快了，好像易趣5号跟25号是对外结帐日期吧，到那个时候易趣才往外汇款。

另外如果银行帐号跟所对应的用户名不一致的话银行会把钱退给你的，我以前到银行的网银部门问过。看楼主的帖子，估计钱会退到易趣安付通账户，至于易趣会不会把钱退给买家或者是楼主就不得而知了。

xuanskb_01

另外再说一句，易趣的办事效率确实可以的，我以前被骗申请一个安全基金等了大半年才拿到，等我都忘了的时候易趣才给我寄会1k。晕阿

qironghua

谢谢楼上诸位关心！到底还是8友们热心啊！我打电话问问看！！

water_boy

关注中。。

qironghua

谢谢楼上关注，昨天跟客服打电话了，也通过在线咨询问了下，还是叫我等？？！！
将在线咨询的谈话记录留了下来，大家看看：