METOO 发表于 2008-11-9 11:54:31

请问小媚儿到哪去了,退货十几天了,也不退款。

九月十六号的时候,买了她全套的全新外壳和刷机线,收到后当着快递员验货,包装的不错,快件没有变形拆过的痕迹,打开发现前壳并非全新,壳子上有几处硬伤,贴膜很旧,凭感觉认为是拆机壳,马上联系她,并拍图给她看,然后商定退货退款,邮费全是她出,第二天由于申通快递忘了来取件耽误了一天,快件她于九月二十五号签收了,结果到现在也没退款,没有消息,其间发过一条短信给她,她说在外面,回来联系,快半个月了,还没有回来吗?
在0110 ,家电,TOMPDA,交易无数次,这次最不爽,做为卖家,这样很不好。

METOO 发表于 2008-11-9 12:02:42

十月十九号的聊天记录:
时尚经纬(16:35:23):
你好,壳子和数据线收到了,壳是拆机的,而且不是全新,我拍了图给你,有空回复一下,申通的快递员也在场
时尚经纬(16:41:57):
前壳右上角有磕痕,屏右边的壳子上也有两处,还有几处不等,我都拍了大图
小媚儿_2008(17:45:10):
在线吗?
小媚儿_2008(17:45:18):
把图发过来看一下
时尚经纬(17:45:19):
在的
时尚经纬(17:45:22):
等一下
时尚经纬(17:45:46):

小媚儿_2008(17:45:50):
发大图
小媚儿_2008(17:45:52):
拉过来
时尚经纬(17:46:02):

时尚经纬(17:46:17):

时尚经纬(17:46:30):

时尚经纬(17:46:46):

时尚经纬(17:47:14):

小媚儿_2008(17:47:15):
壳如果有些小微的痕,可能是运输造成的,
小媚儿_2008(17:47:21):
你如果觉得成色不满意,退回来吧,
小媚儿_2008(17:47:51):
壳肯定是全新原装的,如果拆机的根本不可能有原装膜,也不会有镜面的内棉的,而且你看键盘上,丝毫的痕都不会有的
时尚经纬(17:47:55):
我全部退回吧,包括数据线,来回邮费可是您的
时尚经纬(17:48:12):
我全部拍的图,您的包装不错,当时快递员也在场
小媚儿_2008(17:48:12):
邮费,一人一半
时尚经纬(17:48:23):
一人一半不行的,因为您的货不是全新
时尚经纬(17:48:44):
那些痕迹不会是运输中造成的,
时尚经纬(17:49:20):
听筒那里有划痕,看最后一张图就可以了
小媚儿_2008(17:49:24):
问题是,你签收的时候,看到花,你可以拒收的
小媚儿_2008(17:49:34):
拒收的话,他们自动就会退回来了
时尚经纬(17:49:42):
不签字人家不会让你打开包装的
时尚经纬(17:49:51):
打开包装怎么退回啊
小媚儿_2008(17:49:51):
你可以划掉的
小媚儿_2008(17:50:05):
划掉名字,他们自动拿货回来退回来的
时尚经纬(17:50:08):
这边不行的,你可以问下这边申通,我给你电话
小媚儿_2008(17:50:21):
你现在让谁打电话,他们都不会操作了
小媚儿_2008(17:50:24):
是说当场验收
时尚经纬(17:50:29):
问题是要打开包装人家要求签字的
小媚儿_2008(17:50:34):
所以,我们都会要求当场验收的
小媚儿_2008(17:50:44):
有问题,你可以拒收
时尚经纬(17:50:48):
不签是不能打开包装的,打开包装后再退,就是寄回去了,要邮费的
小媚儿_2008(17:50:48):
把名字划掉就可以了
时尚经纬(17:51:06):
0533-3190892
时尚经纬(17:51:20):
上面是淄博申通的电话,您可以问一下的,我也是没有办法
小媚儿_2008(17:51:27):
原则不是这个,
小媚儿_2008(17:51:53):
问题是你打开看到明明是花的,你还签收,他们如果不让看,你完全可以直接拒收的
小媚儿_2008(17:52:22):
而且壳这个你觉得是很花的,你可以退回来,开始卖东西已经和你说过了,
时尚经纬(17:52:24):
快递公司不签字是不能打开包装的,人家说如果不签收,可以退回,签了再退就是寄回了
小媚儿_2008(17:52:26):
配件的我们都不是赚钱,
小媚儿_2008(17:52:36):
不让签字不开包装的话,
小媚儿_2008(17:52:39):
你就不签字
小媚儿_2008(17:52:41):
就行的了
时尚经纬(17:53:06):
但是外包装很好,我能不签收吗?
时尚经纬(17:53:22):
外包装有破损的话,我会拒签的
小媚儿_2008(17:53:30):
这和包装是否好无关,
小媚儿_2008(17:54:01):
我们收件都这样的发现不符,肯定是拒收的,
时尚经纬(17:54:01):
您的意思是?邮费一人一半,我不接受,对不起,失误的不是我,是您发的货不对版
时尚经纬(17:54:51):
而且我不签字快递是不会让我打开包装的,我签字打开看有问题,要退回就是再寄回去了,这个要正常收费的
小媚儿_2008(17:55:06):
我说了N次了,
小媚儿_2008(17:55:13):
如果不让检查,你就直接拒收
小媚儿_2008(17:55:19):
和什么包装是否完好无关
时尚经纬(17:55:44):
你发货前没说过吧?您只说过当面签收啊,我就是当面签收的。
小媚儿_2008(17:56:02):
当面签收就是包含了你检验货物是否与实际相签
小媚儿_2008(17:56:03):
\符
时尚经纬(17:56:04):
我很不明白您为什么发个这样的壳子过来,很不明白
小媚儿_2008(17:56:48):
我们不会说发现壳这么花还发给你的,
时尚经纬(17:56:55):
很失望,虽然也泡0110,也在0110几个商家处买过东西,但是货不对版是第一次
时尚经纬(17:57:10):
您发货前没检查吗?
小媚儿_2008(17:57:12):
你直接把壳退回来吧,或者全部一起退回
时尚经纬(17:59:01):
明天一并退回,要求全部货款和邮费卖方承担,如果您觉得不合理,我们可以让论坛的朋友给个意见,如果说我错了,我承担全部责任。
时尚经纬(18:00:23):
线我也退回,单买线加上邮费的话性价比不高
小媚儿_2008(18:01:39):
你退回来吧,
时尚经纬(18:02:14):
还是发申通吧,我尽量还还价,十元差不多,最多十二
小媚儿_2008(18:02:21):
地址按单号上的
时尚经纬(18:02:35):
你再留下一个吧
时尚经纬(18:02:44):
地址,电话
小媚儿_2008(18:03:14):
深圳市南山区西丽大勘一村173号201陈梅兰13824396109,
时尚经纬(18:03:28):

十月二十日:
时尚经纬(20:00:03):
今天给申通打过电话了,结果业务员说忘了,明天来取
十月二十一日:
时尚经纬(11:38:28):
货已发,申通:888007195456 邮费十元。

有需要的话,我可以上传收到货后拍的图片,并提供申通当天送货员工的电话。

nein21 发表于 2008-11-30 16:43:56

晕死 弄得不敢买她家东西了

kafeijiatang 发表于 2008-12-1 17:58:41

bobo990 发表于 2008-12-9 02:39:18

晕死,出了事情,卖家就把责任丢给快递公司,明明什么快递公司都是不先签收是不给拆件的,卖家非要说不签收能拆件,明显是卖家的货物问题了

年久失修 发表于 2008-12-11 10:00:27

顺风是可以先拆开验货再签收的
至少给我们单位送货这个业务员允许这样做
不过既然包装完好里边的外壳有划伤 人家也不能管吧

gao007007 发表于 2008-12-22 22:12:41

小媚儿最近都不在,好久没卖东西了 不知是不是出了什么事情,我也找不到他

chx671 发表于 2008-12-25 22:12:50

怎么搞的,现在看的都不敢买东西了。

上杉谦信 发表于 2008-12-27 16:55:38

那嫂去哪里了,两年前在她哪里买过S75和E71,都很不错!都是先款的,现在不知去哪里了?0110产品区也找不到她家的名字了,还有,她和呐喊的QQ总是不在线,联系过好多次,她的QQ签名上写着“08年,我并不快乐也不幸福。”我想,肯定是出什么事情了!

xinyoulinci 发表于 2009-3-5 00:57:07

小媚儿这事不厚道了,申通的确是不签字就不让你拆包裹,说是怕被人抢了。。。。这是我发EMAIL问他们总部的结果。。。
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