云卷.云舒 发表于 2007-1-17 14:05:20

0110论坛维修规范(试行)

前言:手机维修论坛正式划入交易专区,主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程,明确双方的权利和责任,维护相关各方的权益。


0110论坛声明:提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员,和网购一样,网络维修也有风险请大家把握好过程。


维修前:

1.送修方发帖提供相关信息(通过文字、图片、视频)描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。
2.维修方根据信息提供技术指导,提供相关项目维修价格,预计的维修时间,维修基本常识,和维修后的服务承诺。
3.双方商定:维修的项目,基本价格,付款方式、送修时间,和其它维修细节。

维修中:

1.维修方及时通知送修方手机收到日期,核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致,
和收到手机基本检测情况。
2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用,必需及时通知送修方,并提供相关证据。
3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因,并重新和送修方确认维修费用。
4.维修中由维修方造成的损失,如:手机(包括组件)和配件遗失或损坏,由维修方负责补全或赔偿所有费用。

维修后:

1.送修方收到返还的机器,仔细核对机器配件是否和送修一致。
2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。
3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题,维修方必须履行维修后的服务承诺

其他要点:

1.双方保留相关证据如:实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据,以备出纠纷时,协商解决。
2.尽量选择安全有信用的大快递公司,收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。
3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作,防止手机(包括组件)和配件被搞混替换。
4.送修机器一般只要机头就可以了,电池、SIM卡、机壳都可以不要,除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。
5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助;硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论;一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找

[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ]

云卷.云舒 发表于 2007-1-17 14:09:09

预留~~~

sunversion 发表于 2007-1-17 14:38:31

hoho来支持一下,:-(

wangjihua_s57 发表于 2007-1-17 15:59:55

支持哦~ :-(:-(

杨健 发表于 2007-1-17 16:14:57

呵呵,这样好

kavanayy 发表于 2007-1-17 17:26:14

支持规范化

kilign 发表于 2007-1-18 00:48:01

有了游戏规则就好多了

电子法拉利 发表于 2007-1-18 08:44:56

过来支持一下,这样能尽量避免纠纷

高极名功 发表于 2007-1-18 14:08:45

支持中    有了规范就是好

daiwei 发表于 2007-1-19 13:20:33

支持!再详细点会更好!

lwa111 发表于 2007-1-23 14:28:22

不错,不过更详细一些,或者订一个标准维修合同更加好

杨健 发表于 2007-1-26 07:53:14

也是,这样规范起来,大家有据可依就好了

icesky1981 发表于 2007-2-7 19:46:01

希望坛子越来越规范,发展越来越好~

集大成 发表于 2007-2-16 14:46:01

路过关注一下

阿程 发表于 2007-3-1 23:05:22

热烈支持8-) 8-)

hippoca 发表于 2007-3-2 10:37:37

版主有心了,谢谢。

franklee1997007 发表于 2007-3-9 17:46:00

规范就是好

有了规范就好!!;P ;P

jianghusz 发表于 2007-10-10 20:45:07

我有5个6688板坏了,准备整理下求修,呵呵,希望能修好一两个

chx671 发表于 2009-1-22 15:18:18

支持。好。wap14::ii

shijine 发表于 2009-1-24 02:36:06

已经在这个板块水了很多帖子。。。就我看到的情况来说,大多人人来这里是希望得到指点的,极少人是在寻找且找到维修商进行维修交易。。。维修板块的纠纷。呵呵,应该不会很多了
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