现转贴在交易纠纷时我给一位斑竹的短信。
斑竹,你好,我想请斑竹关注我的出售帖http://mobile.0110.cn/viewthread.php?tid=289359&extra=page%3D3,买方一直对我的机器不满意,并且在论坛发表不礼貌言论,有损我的形象.我在淘宝和他交易之后,他提出退款申请,我二话没说,同意了他的请求.结果该买主还是口出狂言要投诉我.好象我是骗钱的似的,我不屑和这种人在论坛辩解,毕竟我不是缺钱之人.我才只卖600,还送新耳还包邮,该人一再对我的机器挑三拣四,之后在论坛过足口舌之瘾后,又拒不退货,还把钱给了我.这不是耍我吗? 最后在我的售货帖留下一堆难听的话扬长而去,我又不是卖机赚钱的，纯粹是造福机油，谁都可以到淘宝去搜，哪有这么便宜的treo600?关键如果是商家没办法，我不是商家啊！ 哪有这种捡了便宜还卖乖的？
也不做个澄清或声明?
买方2007-01-05 22:52:08( 3 天, 19 小时, 51 分钟 前)提出退款申请,
亲爱的sundey，
您的买家已经对该交易申请退款，详情如下：
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退款状态： 退款协议等待卖家确认中
退款金额： 600.00
货物状态： 买家已经收到货
是否退货： 要退货
我在6日同意退款协议,见下:
2007-1-6 00:32资料 文集 短消息
QUOTE:
原帖由 哩哩啦啦理论 于 2007-1-6 00:10 发表
那我寄给谁啊？
寄给我.淘宝已经通知你了,地址在退款协议里有.如没有请发站内短信. 声明:我未见屏幕有白斑.
我同意退款并确认协议之后,买我机器的机油,继续在论坛发表如下言论(节选)
发表于 2007-1-7 18:55资料 文集 短消息
QUOTE:
原帖由 ilove911224 于 2007-1-7 08:14 发表
呵呵。PALM的话可以先进台TT玩玩，有蓝牙的，高分屏，电池也还可以。关键是现在价格还不错，TOM上只要400左右。
老大,厉害啊,这个价格就是这样的东西了,这个人在tom上有id的,,以前和我联系过的,他说送我的耳机啊,可是现在又 600元+耳机什么的<treo 我还是要了,可是要去投诉这个人的!
发表于 2007-1-7 19:14资料 文集 短消息
QUOTE:
原帖由 ilove911224 于 2007-1-7 19:03 发表
600通话电流声（其实最主要是对方听的电流声大而不是你这边）不可怕，因为基本都 有。找把T6的六角螺丝起把后盖拆了，把电池和主版的连接线（四根）用香烟纸（其实只要是铝箔微波炉用的也可以，钓鱼的铅皮也行， ...
他比我都熟悉的,开始和他打电话的时候,我问他有没有电流声,他说要不我给你插卡上去你打电话试试，当时我 都不知道是对方听到的电流声的，现在知道，因为以前我用180的
发表如此言论之后,又莫名奇妙取消退款申请,然后又将款支付给我,如下:
2007-01-07 19:35:52( 1 天, 23 小时, 12 分钟 前)
亲爱的sundey，
买家 lhz9 已经确认收到货，支付宝向您支付货款，并已经将本次交易货款转入您的支付宝账户！
支付宝已将买家的货款打入您的支付宝账户，请查收。
直到现在未和我联系,也未在我的出售帖做出任何或褒或贬的言论,整个就是人间蒸发.他要是觉得机器有问题就发回给我,我已经同意退货并且他还没通知支付宝打钱给我.觉得机器没有问题(我之前声明没有白斑等),缘何在说了这么多损话之后不出来做个 澄清?
你说我冤不冤? 该不该600元还送75原双耳包邮给他?同情该买主值不值啊?
我怎么大新年的遇见这种郁闷事和这样的人啊? 还亏我1月1日下午上了趟井冈山祈福!
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交易号：2007010163165735
商品名称：Palm Treo 600
交易对方：lhz9 （买家）
交易状态：交易成功
商品单价：800.00元
购买数量：1
发货方式：其他快递
物流公司名称：ＥＭＳ
物流费用：0.00元
购买总价：600.00元
卖家折扣（－）
或费用(+)：-200.00元
买家收货地址：广东省惠州市仲恺高薪区24号惠州中迅化工有限公司质检中心 真是晕的可以！好不容易写个２００字的帖，居然粘个附件超过大小给搞丢了!
重写，简短些。
1.东西和图片不符合，2.电池没有描述的时间长，3.卖家承诺无电流声，可是有电流声！4.屏幕有一大块白班，并未说明！
楼主提出以上四点。我来说明：
１、我的出售帖的图片，连机器底下垫的那张海报和《南昌晚报》还在我的垃圾篓里，我的清洁工最近请假未上班。如有需要，可以翻出证明是实物拍摄。
２、电池待机３天没有问题。因为我装卡在里面实验过，主要是因为该机不能关机而我的sim很多。但是楼主拿到电话不停的玩我不保证。反正我拿掉卡十多天过去了还有电。 况且任何一款手机关于待机的解释都是怎样的自己去查。反正我拿掉卡十多天过去了还有电，并没有关闭手机功能。
３、我说过，我不懂该手机，不清楚电流问题。我也没有听到电流声。也许没有仔细听。但绝对没有妨碍正常使用。 我也用该机器打过几次电话。如果说该机型都有电流声，我想这也是正常的，起码我觉得对打电话没有妨碍。 不应该成为楼主吹毛求疵的理由吧？
４、屏幕有白斑，我当时看了手机屏幕，没有发现楼主所谓一大块白斑。 当时手机在楼主手上，我不好肯定地说没有白斑。直到我后来在网上搜索到关于白班的定义和图片，才觉得我的机器应该没有楼主所说的一大块白斑。下面我会把网上搜的白班图片上传，大家可以比较。
另外，楼主一味强调我是palm的老鸟，理由是从网上搜索到我０３年就在www.mypda.com.cn注册并是vip会员。很遗憾我没有劣迹供楼主发挥。我要解释的是我０３年在该论坛向老张买过一个palm ziro71,凡在该坛买机者，均给vip身份。这个可以到电话给老张确认０３年的规定，现在的规定我不知道。 ７１用了几个月在上海南京路被盗，后来没有在该论坛发过贴。水平高的网友可以搜索我在该论坛０４-０６年有没有发过一贴？０３年又发过几帖？ 就凭这个，楼主臆断我是palm高手，老胖友。 承让！
即使我就是老鸟，老胖友，palm系统的treo 600手机也和ＺＩＲＯ７１有很大区别！ 那就是在０３年，我根本就没听说电流声和白斑，也没听说palm可以打电话！更本没办法比较！！论坛不乏老鸟，可以问问！
还有，楼主说＂此人慌称自己不懂palm，不会用treo600，固卖掉！＂
我在出售帖上还说了一个很重要的原因，是说西机太多，用不过来！我一个资深收藏者遇见你这样一个机油，也算三生有幸了！见下面的我的西机收藏附图．
但是楼主和我交易treo 600,极大的伤害了我的心！谁都可以到淘宝去搜，该成色ＴＲＥＯ６００ ＧＳＭ版的机器最低价是多少？！ 得了便宜还买乖！ 不是今天我上网看到楼主又在卖我送你的７５新原双耳，我还不愿说这么多！ 你自己凭凭良心，５段机油，居然对我赠送的全新７５双耳在论坛说那个骗子送的，不知是不是真的原装双耳，我敢肯定，２段以上玩家都可以正确判断！楼主可以就近拿到附近的玩家鉴定！费用我出！ 楼主难道每天靠损人利己娱慰自己？
我以前不愿意和楼主这样的人在论坛理论，因为我知道 素质不是这样炼成的！ 况且我也没有时间陪你浪费，不夸张的和你说，有和你理论的工夫，赚回的钱都可以买个二手的treo 600了！还不是我卖你的这个价！
因此，我正式提出反投诉！
投诉理由：１、楼主违反淘宝交易规则，出尔反耳，双方签署退货协议后又单方面毁约，没有退手机给我，而是通知支付宝付了钱给我。淘宝没有该投诉理由，只好到此投诉。 （证据见如下附图）
２、楼主缺乏应有商业素质和机油素质，在双方达成协议（不管是交易还是退款）之后仍然大放厥词，中伤本人。并且一而再，再而三。
我的要求：１、楼主退回我的机器和耳机，我的精神损失费就不要了，我皮较厚也不缺钱，但需支付一定折旧费２００元或由楼主开帖公开致歉并请斑竹置顶２天二选其一！
２、我退回楼主的６００元钱。 咱不想赚你的这种钱。
３、这次退货破天荒由卖家提出，不玩支付宝了，为活跃论坛气氛，由一斑竹来做中介，我选摆渡人，你可以发表意见。
４、我收到机器后，立马抡大锤把它砸碎了再让他给我的m75合个影（２００元折旧费只为一锤的力资），然后上高清大图，供机油欣赏！
请版主受理！请机油监督！
[ 本帖最后由 sundey 于 2007-1-16 01:54 编辑 ] 二手交易就是这样，你认为成色好，他认为成色差。不过，感觉还是并没有恶意欺诈的成份，二位还是协商解决吧，都消气吧，网友们都能理解 楼主原先的标题不符合投诉规范，我已经改了。卖方要砸手机也不是理智行为
2位都是论坛的高段会员了，不要意气用事。交易难免会有不称心的地方，言语有冲突。僵持着事情永远不会解决。
个人意见是，双方找中介人原物退货，全额退款，然后大家停止斗嘴关于这个事件的帖子都封了。 原帖由 云月 于 2007-1-16 09:25 发表
楼主原先的标题不符合投诉规范，我已经改了。卖方要砸手机也不是理智行为
2位都是论坛的高段会员了，不要意气用事。交易难免会有不称心的地方，言语有冲突。僵持着事情永远不会解决。
个人意见是，双方找 ...
关键是此人一再在论坛贬低我,一而再,再而三.是可忍,孰不可忍! 大家可以查看交易区我的出售帖.还有该人在交易区的卖我免费赠送的耳机的帖.
不和一般人一般见识,是我一贯准则. 通俗的说,狗咬了我一口,我不可能要去咬狗一口.措辞也许生硬,但道理就是这样.如果一味纠缠,我会发火的.
如果他确实买不起该机器,可以和我谈谈,我可以免费赠送(在该论坛我不是没有免费手机的先例),但前提是他必须具有一定素质.满嘴喷粪的人我不愿意.宁可砸碎~!
原价退回,我不同意.在遭受如此精神折磨后要求我这么大度,我想没有几个人能够做到.
我只想维权.
顺便带一句,杨健机油的话很中肯.
再次提供2件物证:我给要卖的手机拍照时垫在下面的报纸和海报.今天我的清洁工来上班,我请他帮我从垃圾篓里找出,拍照后帖图.以反驳买家投诉我的手机和图片不符合.各位网友可以想想,一个地方,一个小地方,我不想公布确切地址,但我可以告诉大家,方圆50公里,估计也就是在我这能找到10部西门子手机.更何况palm treo600!我不会为了蒙买家特意挖空心思去哪里借一个TREO 600吧(还是低价售出)?你也可以贴出图片来给大家看啊! 怎么会发生这种事情!:-')
大家还是冷静下来!好好解决这个事情! 解决了吗:) 其实LZ担心的也不无道理 万一退了货 又没收回钱 又怎么办呢?毕竟这些事是没人能说的准的 是吧! 而LZ这种担心也是人之常情嘛!
等LZ上图了!
希望两位也不要吵了 事情都到这种地步了 再吵也没多大作用 双方还是冷静下来 在BZ的协调下把这件事处理好 这才是最重要的! 原帖由 哩哩啦啦理论 于 2007-1-16 20:54 发表
看到我的照片大家就知道了，我要是taobao退货，我就损失惨重阿！
说你没素质你还不相信.淘宝退货你怎么就会损失惨重?你如果不相信支付宝,你就别来淘宝混.
当初我同意了你的退款申请,你干嘛又要单方面取消(就凭这条就可以告你违约),还要付款给我(就凭这条法律就赋予我免责）?你是不是摔坏了脑袋?进了水?
你自己看看你在论坛说了我多少坏话？我已经忍无可忍才开始维权的。
早跟你说过，我买过palm,我即使是palm高手，也不懂palm手机．因为２者不好同比．
声明一点：不是欺负你没有数码相机，现在数码相机人人都可拥有．我就有好几台．
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